LINE公式アカウントからの通知が多すぎて困っていませんか？メッセージは受け取りたいけれど、通知音やポップアップは止めたい、そんなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
本記事では、LINEマーケティング自動化サービスLigla(リグラ)のカスタマーサクセスチームが、LINE公式アカウントの通知をオフにする具体的な方法から、通知オフとブロックの違い、さらには通知が届かないときの対処法まで、初心者の方にもわかりやすく解説いたします。
LINE公式アカウントの通知設定とは？基本を理解しましょう
LINE公式アカウントの通知設定とは、企業やお店などから配信されるメッセージについて、スマートフォンにプッシュ通知を受け取るかどうかを管理する機能です。
通知設定でできること
LINE公式アカウントの通知設定では、以下のような調整が可能です。
- 特定のLINE公式アカウントからの通知だけをオフにする
- 通知音やポップアップ表示を止める（メッセージは受信）
- ロック画面でのメッセージ内容の表示・非表示を切り替える
- アカウントごとに個別に設定を変更する
【基本編】LINE公式アカウントの通知を個別にオフにする方法
特定のLINE公式アカウントからの通知だけを止めたい場合は、以下の手順で簡単に設定できます。トーク画面から行う方法なら、iPhoneでもAndroidでも同じ手順で操作可能です。
トーク画面から通知をオフにする手順
- LINEアプリを開き、通知をオフにしたいLINE公式アカウントのトーク画面を開きます
- 画面右上の「≡」（三本線メニュー）をタップします
- 左上に表示される「通知オフ」アイコンをタップします
- アカウント名の横に消音マーク（通知オフアイコン）が表示されたら設定完了です
複数のLINE公式アカウントを一括で設定できる？
2026年現在、LINE公式アカウントからの通知を一括でオフにする機能は提供されていません。通知を止めたいアカウントごとに、個別に設定を行う必要があります。ただし、上記のスワイプ（Androidは長押し）操作を使えば、短時間で複数のアカウントの設定を変更することが可能です。
通知オフとブロックの違いを理解しましょう
LINE公式アカウントに対しては、「通知オフ」「ブロック」「非表示」という3つの設定があります。それぞれの違いを理解して、目的に合った設定を選ぶことが重要です。
| 設定項目 | 通知オフ | ブロック | 非表示 |
|---|---|---|---|
| メッセージの受信 | ○（受信する） | ×（受信しない） | ○（受信する） |
| 通知音・ポップアップ | ×（表示されない） | ×（表示されない） | ○（表示される） |
| トーク履歴の確認 | ○（可能） | ○（過去の履歴は閲覧可） | ○（可能） |
| トーク一覧での表示 | ○（表示される） | ○（表示される） | ×（表示されない） |
| 相手への通知 | なし | なし | なし |
それぞれの設定が適している場面
- 通知オフ：メッセージは受け取りたいが、通知音やポップアップは不要な場合に最適です
- ブロック：配信そのものを完全に停止したい場合に使用します。以降、新しいメッセージは一切届かなくなります
- 非表示：トーク一覧を整理したいが、メッセージは受け取りたい場合に便利な機能です
ブロックする方法と完全削除の手順
LINE公式アカウントをブロックしたい場合の手順をご紹介します。
ブロックの手順
- ブロックしたいLINE公式アカウントのトーク画面を開きます
- 画面右上の「≡」（三本線メニュー）をタップします
- 「ブロック」をタップします
- 確認画面で「ブロック」を選択して完了です
完全に削除する方法（ブロック後）
ブロックしたアカウントを完全に削除したい場合は、以下の追加手順を行います。
- LINEの「ホーム」タブから右上の設定ボタン（⚙️）をタップします
- 「友だち」を選択します
- 「ブロックリスト」をタップします
- 削除したいアカウントの「編集」をタップし、「削除」を選択します
- 確認画面で「削除」を選択して完了です
【応用編】スマートフォン端末全体の通知設定を変更する
LINE公式アカウントだけでなく、LINEアプリ全体の通知設定を調整したい場合の方法をご紹介します。
iPhone（iOS）での設定手順
- iPhoneの「設定」アプリを開きます
- 「通知」をタップします
- アプリ一覧から「LINE」を選択します
- 「通知を許可」のスイッチでオン・オフを切り替えます
- ロック画面、通知センター、バナーなど表示方法も個別に設定可能です
Android端末での設定手順
- 端末の「設定」アプリを開きます
- 「アプリと通知」（機種により「アプリ」「通知」など表記が異なります）をタップします
- アプリ一覧から「LINE」を選択します
- 「通知」をタップします
- 「一般通知」のスイッチでオン・オフを切り替えます
通知が届かない場合の対処法
通知設定をオンにしているのに、LINE公式アカウントからの通知が届かない場合があります。以下の項目を順番に確認してみましょう。
確認すべき5つのポイント
- スマートフォン本体の通知設定：端末の設定アプリから、LINEアプリの通知が許可されているか確認します
- LINEアプリのバージョン：最新バージョンにアップデートされているか確認します
- ネットワーク接続：Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常に接続されているか確認します
- 端末の空き容量：ストレージ容量が不足していないか確認します
- 省電力モード：データ節約モードや省電力モードがオンになっていないか確認します
LINEアプリ内の通知設定を再確認する方法
- LINEアプリを開きます
- ホーム画面右上の「設定」（歯車アイコン）をタップします
- 「通知」をタップします
- 「通知」がオンになっているか確認します
- 必要に応じて「メッセージ通知の内容表示」などの詳細設定も調整します
LINE公式アカウントのプランと通知の関係
LINE公式アカウントには複数の料金プランがあります。ユーザー側の通知設定とは直接関係ありませんが、企業がどのプランを使用しているかによって配信頻度が変わる可能性があります。
2026年現在のLINE公式アカウント料金プラン
| プラン名 | 月額料金（税別） | 無料メッセージ通数 |
|---|---|---|
| コミュニケーションプラン | 0円 | 200通 |
| ライトプラン | 5,000円 | 5,000通 |
| スタンダードプラン | 15,000円 | 30,000通 |
出典：LINEヤフー for Business「LINE公式アカウント料金プラン」
無料のコミュニケーションプランは月200通までの配信制限があるため、配信頻度は比較的少なめです。一方、有料プランを利用している企業からは、より頻繁にメッセージが届く傾向があります。
通知設定に関するよくある質問
通知オフにしたことは相手にわかりますか？
通知をオフにしても、相手（LINE公式アカウントの運営者）には一切通知されません。運用側の管理画面に個別ユーザーの通知設定は表示されないため、特定される心配はなく、これまで通り安心して利用できます。
通知音だけを変更することはできますか？
LINE公式アカウント専用の通知音設定はありませんが、LINEアプリ全体の通知音は変更可能です。LINEアプリの「設定」→「通知」→「通知サウンド」から好みの音を選択できます。
通知メッセージとは何ですか？
LINE通知メッセージとは、友だち登録していないユーザーに対しても、荷物の配送予定や公共料金の案内など、生活に役立つ情報をLINE公式アカウントから届けるサービスです。広告目的のメッセージは配信されず、受信するには事前の同意が必要となります。
特定の時間帯だけ通知をオフにできますか？
2026年現在、LINE公式アカウントの通知を時間帯で自動的にオン・オフする機能は提供されていません。ただし、iPhoneの「集中モード」やAndroidの「おやすみ時間モード」を活用すれば、就寝時間などに全てのアプリの通知を一時的にオフにすることは可能です。
まとめ：通知設定を上手に活用しましょう
LINE公式アカウントの通知設定は、トーク画面から簡単に変更できます。通知をオフにしてもメッセージは受信されますし、相手に知られることもありませんので、安心して設定を調整してください。
- 通知設定は個別のアカウントごとに変更可能です
- トーク画面の「≡」メニューから「通知オフ」をタップするだけで設定完了
- 通知オフとブロックは異なる機能です（用途に合わせて選択しましょう）
- 通知が届かない場合は、端末設定とアプリ設定の両方を確認してください
- 一括設定機能は現在提供されていません（個別に設定が必要です）
- iPhoneはスワイプ、Androidは長押しで素早く設定を変更できます
日常的に利用するLINEだからこそ、通知設定を適切に管理することで、必要な情報を見逃さず、かつストレスなく利用できます。本記事の手順を参考に、ぜひご自身に合った通知設定を見つけてください。
通知オフでは物足りず、配信そのものを止めたい方は、LINE公式アカウントをブロックする方法と解除の手順で詳しく解説しています。
身に覚えのないアカウントからメッセージが届いて不安な方は、LINE公式アカウントの詐欺・偽物を見分ける方法もご確認ください。
そもそもなぜ友だち追加された状態になっているのか気になる方は、LINE公式アカウントが友だち追加される仕組みで疑問を解消できます。
LINE公式アカウントを活用する企業側も、ユーザーに通知オフやブロックをされないよう、適切な配信頻度と有益な情報提供を心がけることが重要です。配信内容の最適化に運用ツールがどう役立つのかは、以下の記事で具体的に紹介しています。
