LINEマーケティング自動化サービスLigla(リグラ)のカスタマーサクセスチームが、LINE公式アカウントの通知オフ設定方法について、2025年最新の情報をもとに詳しく解説いたします。
企業や店舗からのLINE公式アカウントの通知が多すぎて困っていませんか？
メッセージは受け取りたいけれど、通知音や画面表示をオフにしたいという方も多いはずです。
この記事では、ブロックせずに通知だけをオフにする方法から、完全にメッセージを受信しない方法まで、目的に応じた設定方法を分かりやすく説明します。
LINE公式アカウントからの通知を止める2つの方法
LINE公式アカウントからの通知を止める方法は、大きく分けて2つあります。それぞれの違いを理解して、自分の目的に合った方法を選択しましょう。
| 設定方法 | メッセージ受信 | 通知表示 | 相手への影響 |
|---|---|---|---|
| 通知オフ | ◯（受信する） | ×（表示されない） | なし |
| ブロック | ×（受信しない） | ×（表示されない） | 配信統計に影響 |
通知オフはメッセージは受け取りたいが通知だけを止めたい場合に最適です。一方、ブロックは完全にメッセージを受信したくない場合に使用します。
【基本編】通知だけをオフにする方法
メッセージは受け取りたいけれど、通知音や画面への表示を止めたい場合の設定方法です。この方法なら、相手に知られることなく通知だけを停止できます。
スマートフォンでの設定手順
- 通知をオフにしたいLINE公式アカウントのトーク画面を開きます
- 画面右上の「≡」（三本線）をタップします
- 表示されたメニューから「通知オフ」をタップします
- アカウント名の横に通知オフマークが表示されれば設定完了です
トーク一覧からの簡単設定方法
より簡単な方法として、トーク一覧から直接設定することも可能です。
- iPhone（iOS）の場合：トーク一覧で対象のトークを右にスライドし、「通知」マークをタップ
- Android の場合：トーク一覧で対象のトークを長押しし、「通知オフ」を選択
【応用編】複数の公式アカウントを一括で通知オフにする方法
多数のLINE公式アカウントから通知が来る場合、一つずつ設定するのは大変です。LINEアプリ全体の通知設定を調整することで、効率的に管理できます。
LINE アプリ全体の通知設定
- LINEアプリのホーム画面で右上の「歯車」アイコンをタップ
- 「通知」を選択
- 「一時停止」をタップし、「1時間停止」または「午前8時まで停止」を選択
この設定では個人の友だちからのメッセージ通知も一時的に停止されます。個別に設定したい場合は、各アカウントごとに通知オフ設定を行ってください。
端末の設定から通知を制御する方法
スマートフォンの設定から、LINEアプリ全体の通知を細かく制御することも可能です。
iPhone（iOS）での設定方法
- 「設定」アプリを開きます
- 「通知」をタップします
- アプリ一覧から「LINE」を選択します
- 「通知を許可」をオフにするか、通知スタイルを調整します
Android での設定方法
- 「設定」アプリを開きます
- 「アプリ」または「アプリと通知」を選択します
- 「LINE」を選択します
- 「通知」をタップし、必要な項目をオフにします
【完全版】メッセージ自体を受信しない方法（ブロック）
通知だけでなく、メッセージ自体も受け取りたくない場合は、ブロック機能を使用します。ただし、ブロックは相手の配信統計に影響を与えるため、慎重に判断してください。
ブロックの手順
- ブロックしたいLINE公式アカウントのトーク画面を開きます
- 画面右上の「≡」（三本線）をタップします
- 表示されたメニューから「ブロック」を選択します
- 確認画面で「ブロック」をタップして完了です
ブロックと通知オフの違い
| 項目 | 通知オフ | ブロック |
|---|---|---|
| メッセージ受信 | ◯ | × |
| トーク履歴の保持 | ◯ | ◯ |
| リッチメニューの表示 | ◯ | × |
| 相手への通知 | されない | されない |
| 後から解除 | 可能 | 可能 |
管理者向け：LINE公式アカウント管理画面での通知設定
LINE公式アカウントを運営している管理者の方向けに、管理画面での通知設定についても解説します。
管理アプリでの通知設定手順
- LINE Official Account Manager にログインします
- ホーム画面左上の「≡」をタップします
- 「ユーザー設定」を選択します
- 「通知」を選択します
- 「通知を許可」のオン・オフを切り替えます
管理画面での通知設定は、ログイン中のLINEビジネスIDに紐づいたすべてのアカウントの通知に影響します。複数のアカウントを管理している場合は注意してください。
通知オフ設定でよくある質問と解決方法
Q1. 通知オフにしても相手にバレませんか？
はい、通知オフ設定は相手に通知されません。あくまで自分のスマートフォンに通知が表示されなくなるだけで、相手側の配信統計や表示には一切影響しません。
Q2. 通知オフにしたアカウントのメッセージはどこで確認できますか？
通知オフにしたアカウントからのメッセージは、通常通りトーク一覧に表示されます。未読バッジも表示されるため、手動でトークを開いて確認することができます。
Q3. 一度設定した通知オフを解除する方法は？
通知オフの解除は、設定時と同じ手順で行えます。トーク画面の「≡」メニューから「通知オン」を選択するだけで、通知が再開されます。
Q4. 特定の時間帯だけ通知をオフにできますか？
LINEアプリの「通知」設定から「一時停止」機能を使用することで、指定した時間まで全ての通知を停止できます。就寝時間や会議中などに便利な機能です。
効果的な通知管理のコツ
LINE公式アカウントからの通知を適切に管理することで、必要な情報を見逃すことなく、快適にLINEを利用できます。
おすすめの通知管理方法
- 重要度別の分類：よく利用する店舗や企業のアカウントは通知オン、滅多に利用しないアカウントは通知オフに設定
- 定期的な見直し：月に一度程度、友だち登録しているアカウントを見直し、不要なものはブロックまたは友だち解除
- 一時停止の活用：集中したい時間帯や就寝時間は一時停止機能を活用
- セグメント機能の理解：一部の企業では、性別や年代に応じた配信を行っているため、プロフィール設定も重要
企業担当者が知っておくべき通知設定の影響
LINE公式アカウントを運営する企業の担当者にとって、ユーザーの通知設定は重要な指標です。
通知オフがマーケティングに与える影響
| 設定 | 配信数への影響 | 開封率への影響 | エンゲージメントへの影響 |
|---|---|---|---|
| 通知オフ | 影響なし | 低下する可能性 | 低下する可能性 |
| ブロック | 減少 | 影響なし（対象外） | 減少 |
ユーザーに通知オフやブロックされないためには、価値のあるコンテンツを適切な頻度で配信することが重要です。配信前にはターゲットを絞り込み、関連性の高い情報のみを送信しましょう。
まとめ
LINE公式アカウントからの通知をオフにする方法は、目的に応じて選択することが重要です。
- 通知だけを止めたい場合：トーク画面の「≡」メニューから「通知オフ」を選択
- メッセージ自体を受信したくない場合：同じメニューから「ブロック」を選択
- 一時的に全ての通知を止めたい場合：LINEアプリの設定から「一時停止」を利用
- 端末レベルで制御したい場合：スマートフォンの設定からLINEアプリの通知を調整
これらの設定方法を適切に活用することで、必要な情報を見逃すことなく、快適なLINE利用環境を構築できます。定期的に設定を見直し、自分のライフスタイルに合った通知管理を行いましょう。