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LINE公式アカウントを有料プランにするとできるようになる18のこと

LINEアカウント運用 LINE公式アカウントを有料プランにするとできるようになる18のこと

LINEマーケティング自動化サービスLigla（リグラ）のカスタマーサクセスチームが、LINE公式アカウントの有料プラン導入を検討されている皆様に向けて、詳しく解説いたします。

LINE公式アカウントを有料プランにアップグレードすることで、より効果的なマーケティング活動が可能になります。

ぜひこれからLINE公式アカウントを有料プランに変更するのをご検討中の方は参考にしてみてください。

目次

LINE公式アカウントの料金プラン比較表

まず、LINE公式アカウントの基本的な料金プランについて確認しましょう。

プラン名 月額料金（税別） 無料メッセージ配信数 追加料金（1通あたり）
コミュニケーションプラン 0円 200通 配信不可
ライトプラン 5,000円 5,000通 5円
スタンダードプラン 15,000円 30,000通 3円〜
ポイント

LINE公式アカウントの有料プランと無料プランには機能面での違いはありません。主な違いは月間無料メッセージ配信数と追加料金のみです。

有料プランにすることで実現できる18のメリット

1. 大量のメッセージ配信が可能になる

無料プランでは月間200通までしか配信できませんが、ライトプランでは5,000通、スタンダードプランでは30,000通まで無料で配信できます。これにより、より多くの友だちに対してアプローチすることが可能になります。

2. 継続的なメッセージ配信で顧客との関係性を深められる

有料プランでは配信数の制限が緩和されるため、定期的な情報配信やタイムリーなお知らせを継続して送ることができます。

3. セール情報を効果的に配信できる

期間限定のセールやキャンペーン情報を、多くの友だちに一度に配信することで、売上アップに直結する効果が期待できます。

4. 新商品・サービスの告知が充実する

新商品の発売情報や新サービスの告知を、十分な配信数で行うことができます。

5. イベント集客が強化される

店舗イベントやオンラインイベントの告知を、より多くの人に届けることができます。

6. 季節の挨拶やお礼メッセージが送れる

年末年始の挨拶や感謝のメッセージなど、顧客との良好な関係性を築くメッセージを気兼ねなく送信できます。

7. 追加料金を気にせず配信できる

スタンダードプランでは30,000通までは定額で配信でき、それを超えても追加料金は1通3円〜と比較的リーズナブルです。

8. 複数回に分けた情報配信が可能

長文の内容を複数回に分けて配信したり、段階的に情報を提供するステップ配信が効果的に活用できます。

9. A/Bテストによる配信効果の検証ができる

異なる内容のメッセージを送り分けて、どちらがより効果的かを検証することが可能になります。

10. リマインダー配信でコンバージョン率向上

予約の確認やカート落ち対策など、リマインダー配信を積極的に活用してコンバージョン率を向上させることができます。

11. 顧客セグメントごとの配信戦略が実行できる

VIP顧客、新規顧客、リピーター顧客など、セグメントごとに異なるメッセージを配信する戦略が実行しやすくなります。

12. 定期的なアンケートやフィードバック収集

顧客満足度調査や商品・サービスへのフィードバックを定期的に収集することができます。

13. 教育・情報提供コンテンツの配信

商品の使い方やサービスの活用方法など、顧客にとって有用な情報を継続的に提供できます。

有料オプションで更に拡張できる機能

14. チャットProオプションで顧客対応を強化

2025年3月4日にリリースされたチャットProオプション（月額3,000円・税別）により、以下の機能が利用できます。

  • チャット履歴の保存期間が6ヶ月から5年間に延長
  • チャット履歴のバックアップ機能
  • チャットタグの作成数増加（5個→300個）
  • 運用を強化する新機能の追加予定

15. プレミアムIDで覚えやすいアカウントID

プレミアムID（月額100円または年額1,200円・税別）を取得することで、覚えやすいオリジナルのアカウントIDを設定できます。これにより、ブランディング効果と検索しやすさが向上します。

16. 高度な分析機能の活用

有料プランでは配信数が多くなるため、より詳細なデータ分析が可能になり、マーケティング戦略の精度向上につながります。

17. 長期的な顧客育成戦略の実行

配信数を気にせずに長期的な顧客育成プログラムを実行できるため、LTV（Life Time Value）の向上が期待できます。

18. ビジネス成長に合わせたスケーラビリティ

事業の成長に合わせて、配信数を柔軟に拡張できるため、持続的なビジネス成長をサポートします。

有料プラン導入時の注意点

注意点

有料プランに変更する際は、以下の点にご注意ください：

  • 月の途中でプラン変更した場合、変更月は日割り計算されます
  • 無料プランで200通を超えてもメッセージは配信されません（有料プランの場合は追加料金が発生）
  • 配信数にカウントされるのは「プッシュ配信」のみで、チャットでの1対1メッセージはカウントされません

まとめ：有料プランで実現する効果的なLINEマーケティング

LINE公式アカウントの有料プランにアップグレードすることで、より多くの顧客に対して継続的なアプローチが可能になります。特に以下のような企業・店舗には有料プランがおすすめです。

  1. 友だち数が500人以上いる
  2. 定期的な情報配信を行いたい
  3. 売上向上に直結するマーケティング活動を展開したい
  4. 顧客との長期的な関係性構築を重視している

費用対効果を考慮しながら、まずはライトプランから始めて、事業の成長に合わせてスタンダードプランへの移行を検討することをお勧めします。