LINE公式アカウントを開設する際、個人のLINEアカウントと連携するか、メールアドレスで登録するか迷われる方も多いのではないでしょうか。
LINEマーケティング自動化サービスLigla(リグラ)のカスタマーサクセスチームが、2026年最新のLINE公式アカウントと個人アカウントの連携方法について、メリット・デメリットから具体的な手順まで詳しく解説いたします。
個人アカウントとの連携は、ビジネスIDの作成が簡単で、テスト配信や動作確認がスムーズに行えるため、初めてLINE公式アカウントを運用する方に特におすすめです。本記事では、連携方法だけでなく、友だちにバレるのか、どのような場合に連携すべきかなど、実務で役立つ情報をお届けします。
LINE公式アカウントと個人アカウントの連携とは
LINE公式アカウントと個人アカウントの連携とは、ビジネスアカウント運用に必要な「LINEビジネスID」を、普段使用している個人のLINEアカウントを使って作成することを指します。
LINE公式アカウントを開設する際、必ず「LINEビジネスID」というアカウントが必要になります。このビジネスIDの作成方法には、以下の2つの方法があります。
- 個人のLINEアカウントで登録する方法
- メールアドレスで新規登録する方法
個人アカウントと連携してビジネスIDを作成した場合、作成したLINE公式アカウントが自動的に友だち追加され、すぐにテスト配信や動作確認が可能になります。これにより、運用開始前の検証作業が効率的に行えるというメリットがあります。
個人アカウントと連携しても、友だちリストにLINE公式アカウントを開設したことは表示されません。プライバシーは守られますのでご安心ください。
個人アカウントと連携するメリット
LINE公式アカウントを個人のLINEアカウントと連携することで、以下のような多くのメリットがあります。
ビジネスIDの作成が簡単
個人アカウントと連携する最大のメリットは、既存のLINEアカウントを使用するため、ビジネスIDの作成プロセスが非常にシンプルになることです。メールアドレスでの新規登録と比較して、入力項目が少なく、SMS認証なども不要な場合があります。
自動で友だち追加される
個人アカウントと連携すると、作成したLINE公式アカウントが自動的に自分の友だちリストに追加されます。これにより、すぐに管理画面からテスト配信を行い、ユーザー視点でメッセージがどのように表示されるかを確認できます。
テスト配信が効率的
運用開始前や新しい配信を行う前に、自分のアカウントでメッセージの表示を確認できるため、誤配信やレイアウト崩れなどのトラブルを未然に防ぐことができます。リッチメニューやリッチメッセージなど、複雑な機能のテストも簡単に実施できます。
複数アカウントの管理がスムーズ
一つのLINEビジネスIDで複数のLINE公式アカウントを管理できるため、複数店舗を展開している企業や、複数のプロジェクトを持つ個人事業主にとって、アカウント管理が一元化され、運用効率が大幅に向上します。
| メリット | 詳細 |
|---|---|
| 作成の簡易性 | 既存のLINEアカウントでログインするだけで完了 |
| 自動友だち追加 | 作成と同時に自分の友だちリストに追加される |
| テスト機能 | 配信前に自分のアカウントで内容確認が可能 |
| 管理効率 | 一つのビジネスIDで複数のアカウントを管理 |
個人アカウントと連携するデメリット
メリットがある一方で、個人アカウントとの連携にはいくつか注意すべき点もあります。
アカウントの紐付けが固定される
一度個人アカウントと連携してビジネスIDを作成すると、その連携を完全に解除することは基本的にできません。将来的に担当者が変わる場合や、個人のLINEアカウントを削除したい場合に、影響が出る可能性があります。
プライベートとビジネスの境界
個人のLINEアカウントをビジネス用途と紐づけることで、プライベートとビジネスの境界が曖昧になる可能性があります。ただし、友だちにLINE公式アカウントを開設したことが通知されることはありませんので、その点は安心です。
複数人での管理には不向き
企業で複数のスタッフがアカウント管理を行う場合、個人アカウントと連携したビジネスIDでは管理権限の共有が複雑になることがあります。チームでの運用を前提とする場合は、メールアドレスでの登録の方が適しているケースもあります。
個人のLINEアカウントを削除すると、関連付けられたLINEビジネスIDにもアクセスできなくなる可能性があります。長期的なビジネス運用を考える場合は、メールアドレス登録も検討しましょう。
LINE公式アカウントと個人アカウントの連携手順
ここからは、実際にLINE公式アカウントと個人アカウントを連携する具体的な手順を、画面操作とともに解説します。
ステップ1：LINE公式アカウント開設ページにアクセス
まず、LINE公式アカウントの開設ページにアクセスします。「LINE公式アカウント」で検索するか、LINE for Businessの公式サイトから「LINE公式アカウントをはじめる」をクリックします。
- LINE公式アカウント公式サイトにアクセス
- 「LINE公式アカウントをはじめる」ボタンをクリック
- アカウント開設ページに遷移
ステップ2：LINEアカウントでログインを選択
ビジネスIDの作成画面が表示されたら、「LINEアカウントで登録」を選択します。この選択により、個人のLINEアカウントと連携してビジネスIDが作成されます。
「メールアドレスで登録」という選択肢もありますが、個人アカウントと連携する場合は「LINEアカウントで登録」を選びましょう。
ステップ3：個人のLINEアカウントでログイン
普段使用している個人のLINEアカウントの認証情報でログインします。スマートフォンでLINEアプリを開いている場合、QRコードでのログインも可能です。
- メールアドレスとパスワードを入力してログイン
- または、QRコードをスマートフォンのLINEアプリでスキャン
- 本人確認のための認証を完了
ステップ4：アカウント情報の入力
ログイン後、LINE公式アカウントの基本情報を入力します。
| 入力項目 | 説明 |
|---|---|
| アカウント名 | ユーザーに表示される公式アカウント名 |
| 業種 | ビジネスのカテゴリーを選択 |
| 会社/事業者名 | 法人名または個人事業主名 |
| メールアドレス | 運用管理用の連絡先メールアドレス |
アカウント名は後から変更可能ですが、頻繁な変更はユーザーに混乱を与える可能性があるため、慎重に決定しましょう。
ステップ5：アカウント作成完了と管理画面へのアクセス
必要情報を入力し「確認」をクリックすると、LINE公式アカウントの作成が完了します。作成したアカウントは自動的に個人のLINEの友だちリストに追加され、すぐにテスト配信が可能になります。
管理画面（LINE Official Account Manager）へのログインは、作成したLINEビジネスIDで行います。PCブラウザまたはスマートフォンのLINE公式アカウントアプリからアクセスできます。
アカウント作成後は、プロフィール画像、ステータスメッセージ、リッチメニューなどの基本設定を行い、ユーザーに魅力的なアカウントとして認識されるよう準備しましょう。
メールアドレスでの登録方法との違い
個人アカウントとの連携以外に、メールアドレスで新規登録する方法もあります。それぞれの違いを理解し、自分のビジネス形態に合った方法を選択しましょう。
個人アカウント連携の特徴
- 既存のLINEアカウントを使用するため登録が簡単
- 作成したアカウントが自動で友だち追加される
- テスト配信が即座に可能
- 個人アカウントとの紐付けが残る
メールアドレス登録の特徴
- 個人のLINEアカウントと完全に独立
- ビジネス専用のメールアドレスで管理可能
- 複数人での管理がしやすい
- SMS認証や追加の本人確認が必要な場合がある
個人事業主や小規模ビジネスで自分一人で管理する場合は個人アカウント連携が便利ですが、企業でチーム運用を行う場合はメールアドレス登録の方が管理しやすいでしょう。
| 比較項目 | 個人アカウント連携 | メールアドレス登録 |
|---|---|---|
| 登録の簡易性 | ◎ 非常に簡単 | ○ やや手間がかかる |
| 独立性 | △ 個人アカウントと紐付く | ◎ 完全に独立 |
| 複数人管理 | △ やや複雑 | ◎ 管理しやすい |
| テスト配信 | ◎ 自動で可能 | ○ 別途友だち追加が必要 |
連携後の管理者権限の設定方法
LINE公式アカウントは、複数のメンバーで運用することが可能です。個人アカウントと連携した後でも、他のスタッフに管理者権限を付与できます。
管理者を追加する手順
- LINE Official Account Managerにログイン
- 「設定」メニューを開く
- 「権限管理」を選択
- 「メンバーを追加」をクリック
- 招待URLを発行し、追加したいメンバーに共有
- メンバーが招待URLからアクセスし、権限を受け取る
権限の種類
LINE公式アカウントでは、以下の権限レベルを設定できます。
- 管理者：すべての機能にアクセス可能。メンバーの追加・削除も可能
- 運用担当者：メッセージ配信やチャット対応など運用機能のみ使用可能
- 分析担当者：分析データの閲覧のみ可能
1つのアカウントにつき最大100人まで管理者を追加できますので、大規模なチームでの運用にも対応できます。
友だちにバレるのか？プライバシーの確認
個人アカウントと連携する際に最も気になるのが「友だちにバレないか」という点です。結論から言うと、LINE公式アカウントを作成しても、個人LINEの友だちに通知されることはありません。
通知されない仕組み
LINE公式アカウントと個人アカウントの連携は、あくまでビジネスIDの作成と管理のために行われるものであり、個人のLINEアカウントのプロフィールやタイムラインに情報が表示されることはありません。
- 友だちリストに「LINE公式アカウントを開設しました」という通知は届かない
- タイムラインに投稿されることもない
- 個人のプロフィールページに表示されることもない
唯一知られる可能性があるケース
ただし、以下のケースでは友だちに知られる可能性があります。
- 自分から友だちにLINE公式アカウントのURLやQRコードを共有した場合
- LINE IDを検索されて見つかった場合（検索を許可している場合）
- 認証済アカウントを取得し、LINE内検索で表示される場合
これらは意図的な情報公開や検索可能な設定にした場合のみですので、プライバシーを保ちたい場合は、設定で検索を制限することが可能です。
連携解除や変更は可能か
個人アカウントとLINE公式アカウントを一度連携した後、その連携を解除したり変更したりすることは可能なのでしょうか。
連携の完全解除は困難
残念ながら、一度個人アカウントでLINEビジネスIDを作成すると、その紐付けを完全に解除することは基本的にできません。これはLINEのシステム上の仕様となっています。
管理者権限の譲渡は可能
ただし、LINE公式アカウントの管理者権限を他のメンバーに譲渡することは可能です。譲渡することで、実質的な運用管理を別の担当者に移すことができます。
- 新しい管理者を追加
- 新しい管理者に「管理者」権限を付与
- 元の管理者の権限を変更または削除
ただし、ビジネスIDの所有者は変更されないため、最終的なアカウントアクセス権は残ります。
新しいアカウントの作成も検討
もし完全に独立したアカウントが必要な場合は、メールアドレスで新規にLINE公式アカウントを作成することを検討しましょう。友だちデータの移行はできませんが、新しいアカウントで再スタートすることは可能です。
クーポンなど配信の効果を最大化するならLigla(リグラ)がおすすめ
LINE公式アカウントと個人アカウントの連携が完了したら、次に重要なのは効果的な運用です。クーポン配信やメッセージマーケティングの効果を最大化したい方には、LINEマーケティング自動化サービス「Ligla(リグラ)」の活用がおすすめです。
Ligla(リグラ)の主な機能
Ligla(リグラ)は、LINE公式アカウントの運用を自動化・最適化する専門ツールです。以下のような機能により、マーケティング効果を大幅に向上させることができます。
- Web行動履歴取得：ユーザーがWebサイトでどのページを閲覧したかを追跡
- リマーケティング配信：特定のページを見たユーザーに自動でメッセージ配信
- かご落ち配信：カートに商品を入れたまま購入しなかったユーザーに再アプローチ
- セグメント配信：ユーザー属性や行動に基づいて最適なメッセージを送信
- 会員情報（ID）連携：既存の顧客データベースとLINE友だちを紐付け
- 商品データ連携：ECサイトの商品情報を自動で取得し、パーソナライズ配信
Ligla(リグラ)のプランと料金
Ligla(リグラ)では、ビジネスの規模や目的に応じて複数のプランが用意されています。
ライトプランは、様々な種類の配信を試してみたい方や、まずは簡単にLINEでマーケティングオートメーション運用を始めたい方に最適です。月額料金は88,000円（税込）からとなっております。
ベースプランは、すべての機能をお得に利用したい方や、社内にナレッジをためたい方向けのプランです。
運用支援プランは、自社メンバーだけでの導入に不安がある方や、希望に合わせた設定や運用方法を提案してほしい方に適しています。配信企画支援、配信設定代行、クリエイティブ作成、レポーティング、定例会、公式アカウント分析、戦略設計などの手厚いサポートが含まれます。
詳細な料金や機能については、公式サイトをご確認ください。
Ligla(リグラ)の無償CSサポート
すべてのプランで、以下の無償カスタマーサクセスサポートが提供されます。
- キックオフミーティング・導入ガントチャート作成
- 成功事例を基づく施策設計のご支援
- 初速確認・振り返りミーティングの実施・改善案の提案
- 各種問い合わせ対応（チャット/電話/WEB）
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