LINEマーケティング自動化サービスLigla(リグラ)のカスタマーサクセスチームが、LINE公式アカウントを広く紹介するための効果的な方法を徹底解説します。
LINE公式アカウントを開設したものの、
「どうやって友だちを増やせばいいのか」
「色々とやってみているが効果的な紹介方法が分からない」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、マーケティング初心者の方でも実践できる、LINE公式アカウントの友だち追加を促進する12の方法を、具体的な手順とともにご紹介します。
オフライン施策からオンライン施策、広告活用まで幅広く解説しますので、ぜひ自社のビジネスに合った方法を見つけてください。
LINE公式アカウントを紹介する前に理解すべき基本
効果的にLINE公式アカウントを紹介するためには、ユーザーが友だち追加するまでのプロセスを理解することが重要です。ユーザーは以下の3つのステップを経て友だち追加に至ります。
- 認知:LINE公式アカウントの存在を知る
- 興味:友だち追加するメリットを理解する
- 行動:実際に友だち追加ボタンをタップする
この記事でご紹介する12の方法は、これら3つのステップを効果的にサポートする施策です。それぞれの方法には特性があり、接客の場面やターゲット層に合わせて最適な方法を選択することが成功の鍵となります。
ポイントLINE公式アカウントの開封率は55~65%と、メールマーケティング(15~25%)と比較して圧倒的に高い効果を発揮します。だからこそ、友だち数を増やすことが、ビジネス成長の重要な第一歩となります。
【オフライン施策】店舗や対面で実践できる方法5選
方法1:QRコードを店頭に設置して読み取ってもらう
QRコードは、ユーザーがスマートフォンのカメラで読み取るだけで友だち追加できる最もシンプルな方法です。店舗や対面での紹介に最適で、登録完了までわずか10秒程度で完了します。
実施手順
- LINE公式アカウント管理画面にログイン
- 「友だちを増やす」→「友だち追加ガイド」→「QRコードを作成」を選択
- QRコードをダウンロードして印刷
- 店頭の目立つ場所に設置
効果的な設置場所
- レジカウンター(目線の高さ)
- テーブル上のポップスタンド
- 入口付近のウェルカムボード
- 商品棚やショーケース横
- 待合スペースの壁面
ポイントQRコードは3cm×3cm以上の大きさで印刷し、周囲に余白を確保すると読み取りやすくなります。また「LINEで友だち追加」などの明確な案内文を添えることで、登録率が向上します。
方法2:スタッフから直接声かけをして登録を促す
人の温度感が伝わる声かけは、最も効果的な友だち追加促進方法の一つです。特に接客業では、スタッフの一言が登録率を大きく左右します。
効果的な声かけ例
| シーン | 声かけ例 |
| 会計時 | 「LINEの友だち追加で、今すぐ使える10%OFFクーポンをプレゼントしています」 |
| 来店時 | 「LINEでお得な情報をお届けしています。こちらのQRコードから簡単に登録できますよ」 |
| 商品説明時 | 「新商品の情報はLINEで先行配信しています。よろしければ登録いかがですか?」 |
スタッフ教育のポイント
- 押し付けがましくならない自然な案内を心がける
- 友だち追加のメリットを具体的に伝える
- QRコードの場所を指差しながら案内する
- 登録完了後、すぐに特典が使えることを説明する
方法3:クーポンやショップカードで特典付き登録を促す
「友だち追加すると特典がもらえる」という明確なメリットを提示することで、登録のハードルを大きく下げることができます。
クーポンQRコードの活用方法
通常のQRコードとは異なり、クーポンQRコードは読み取った瞬間にクーポンが表示され、特典を受け取るために自然と友だち追加が促される仕組みです。
作成手順
- 管理画面で「クーポン」を作成
- 「友だちを増やす」→「クーポンQRコードを作成」を選択
- 作成したクーポンを選択してQRコードをダウンロード
- 店頭やチラシに掲載
効果的なクーポン特典例
| 業種 | おすすめ特典 | 効果 |
| 飲食店 | ドリンク1杯無料、10%OFF | 即日利用で登録率向上 |
| 小売店 | 500円割引、次回使える20%OFF | 購入のハードルを下げる |
| 美容サロン | 初回施術10%OFF、トリートメント無料 | 新規顧客獲得に有効 |
| ECサイト | 送料無料、初回購入15%OFF | オンライン登録促進 |
方法4:チラシやフライヤーに友だち追加情報を掲載
紙媒体は手元に残るため、後から友だち追加してもらえる可能性があります。配布するチラシやフライヤーには必ずLINE公式アカウントの情報を掲載しましょう。
掲載すべき情報
- QRコード(大きめのサイズで)
- 「友だち追加でお得な情報GET」などのキャッチコピー
- 友だち追加特典の内容
- LINE IDまたは検索用アカウント名
方法5:名刺やショップカードにQRコードを印刷
ビジネスシーンで交換する名刺や、商品購入時に渡すショップカードにLINE公式アカウントの情報を掲載することで、継続的な接点を持つことができます。
名刺への掲載例
- 裏面にQRコードと「お問い合わせはLINEでも受付中」の文言
- LINE IDを電話番号やメールアドレスと並べて記載
- 「友だち追加で無料相談実施中」などの特典案内
【オンライン施策】WebサイトやSNSで実践できる方法5選
方法6:WebサイトやブログにLINE友だち追加ボタンを設置
自社のWebサイトやブログは、オンラインでの最も重要な接点です。訪問者が簡単に友だち追加できるボタンを目立つ場所に配置することで、継続的な友だち獲得が可能になります。
設置手順
- 管理画面の「友だちを増やす」→「友だち追加ガイド」→「ボタンを作成」を選択
- HTMLコードをコピー
- WebサイトのHTMLに貼り付け
効果的な設置場所
- ヘッダーメニュー(全ページに表示)
- サイドバーの上部(スクロール時も固定表示)
- お問い合わせページの目立つ位置
- ブログ記事の文末
- フッターエリア
ポイント友だち追加ボタンは緑色のLINE公式カラーを使用すると視認性が高まります。また「LINEで簡単お問い合わせ」「お得な情報をLINEで受け取る」など、行動を促す文言を添えると効果的です。
方法7:SNS(Instagram・Twitter・Facebook)で定期的に紹介
SNSはフォロワーとの継続的なコミュニケーションが可能なプラットフォームです。各SNSの特性を活かして、LINE公式アカウントへの導線を作りましょう。
Instagram活用法
- プロフィール欄に友だち追加用URLを設置
- ストーリーズでQRコードを定期的に投稿
- ストーリーズハイライトに「LINE登録」を作成
- 投稿キャプションに「詳しくはLINEで」と誘導
Twitter(X)活用法
- プロフィール欄とピン固定ツイートにURL掲載
- 「LINE限定情報」として定期的にツイート
- キャンペーン告知と合わせて友だち追加を促す
Facebook活用法
- ページの基本情報に友だち追加URLを記載
- 固定投稿として友だち追加案内を掲載
- イベント告知と合わせてLINE登録を促進
| SNS | 最適な投稿頻度 | 効果的な訴求 |
| 週2~3回 | ビジュアルでメリットを訴求 | |
| 週1~2回 | 限定情報や速報性を強調 | |
| 週1回 | 詳細な情報と信頼性を訴求 |
方法8:メールマガジンやメール署名にURLを掲載
既存の顧客リストを持っている場合、メールマガジンは効果的な友だち追加促進ツールとなります。メール受信者は既に自社に興味を持っている可能性が高いため、友だち追加の転換率も高い傾向にあります。
メールマガジンでの訴求方法
- メール冒頭に「LINEならもっと便利に情報が受け取れます」と案内
- 友だち追加URLをクリックしやすいボタン形式で配置
- 「LINE限定クーポン配信中」などの特典を明示
- メール末尾の署名欄にも友だち追加URLを常設
方法9:YouTubeや動画コンテンツで紹介
動画コンテンツは視聴者の注目を集めやすく、LINE公式アカウントの紹介にも効果的です。
動画での紹介方法
- 動画の冒頭または終了時に「LINE登録のお願い」を挿入
- 画面上にQRコードを表示(5秒以上)
- 動画説明欄に友だち追加URLを記載
- 「LINE登録で限定動画プレゼント」などの特典を用意
方法10:オンライン広告で友だち追加を促進
予算がある場合、オンライン広告を活用することで、短期間で大量の友だちを獲得できます。特にGoogle広告やFacebook広告では、詳細なターゲティングが可能です。
友だち追加用LP(ランディングページ)の作成
広告から直接LINE公式アカウントに誘導するよりも、専用のランディングページを経由させることで登録率が向上します。LPには以下の要素を含めましょう。
- 友だち追加するメリットを明確に提示
- 大きな友だち追加ボタンを複数箇所に配置
- 実際の配信内容のサンプルを表示
- お客様の声や導入実績で信頼性を訴求
【広告施策】費用をかけて効率的に友だちを増やす方法2選
方法11:LINE広告の友だち追加広告を活用
LINE広告の友だち追加広告は、友だち追加が完了したタイミングで課金される成果報酬型の広告です。無駄な広告費を抑えながら、効率的に友だちを増やすことができます。
友だち追加広告の特徴
| 項目 | 内容 |
| 課金方式 | 友だち追加ごとに課金(CPA課金) |
| 単価相場 | 150円~250円程度(2026年時点) |
| 配信面 | LINEトークリスト最上部、タイムライン、LINE NEWSなど |
| 利用条件 | 認証済アカウントである必要がある |
友だち追加広告のメリット
- LINEユーザーに直接リーチできる
- 詳細なターゲティング設定が可能(年齢、性別、地域、興味関心など)
- 友だち追加が完了しないと課金されない
- 短期間で大量の友だちを獲得できる
ポイント友だち追加広告を効果的に運用するには、魅力的な広告クリエイティブの作成が重要です。「今だけ限定」「無料プレゼント」など、友だち追加したくなる訴求を明確に示しましょう。
方法12:Yahoo!広告ディスプレイ広告との統合活用
2026年春頃から、LINE広告とYahoo!広告が「LINEヤフー広告」として統合される予定です。これにより、Yahoo! JAPANのトップページなど、さらに広範囲なユーザーにリーチできるようになります。
統合後のメリット
- LINE・Yahoo!の両プラットフォームで一括管理が可能
- より多様な配信面でLINE公式アカウントを紹介できる
- 統合されたデータを活用した高度なターゲティング
- 管理画面の統一による運用効率の向上
詳細は公式サイトをご確認ください。
友だち追加後の運用で重要な3つのポイント
友だちを増やすことは重要ですが、追加後の運用も同様に大切です。せっかく友だち追加してくれたユーザーにブロックされないよう、以下のポイントを意識しましょう。
ポイント1:あいさつメッセージで良い第一印象を与える
友だち追加直後に自動送信される「あいさつメッセージ」は、第一印象を決める重要な要素です。
あいさつメッセージに含めるべき内容
- 友だち追加への感謝メッセージ
- 友だち追加特典(クーポンなど)の送付
- 今後配信する情報の内容と頻度の明示
- よくある質問への回答やメニュー案内
ポイント2:配信頻度を適切に設定する
配信が多すぎるとブロックされるリスクが高まります。一般的には週1回、月2~3回程度の配信が最もバランスが取れているとされています。
ポイント3:セグメント配信で関連性の高い情報を届ける
全ての友だちに同じメッセージを送るのではなく、属性や行動に基づいて配信内容を変えることで、ブロック率を低下させることができます。
公式アカウントからのメッセージ配信は効果的に運用できていますか?
LINE公式アカウントの友だちを増やすことができたら、次は効果的なメッセージ配信が重要になります。配信の自動化や効率的な運用を実現したい方には、LINE配信システム・ツールの活用がおすすめです。
業務効率化、顧客対応スピードの向上、売上拡大など、自動配信ツールがもたらす7つのメリットについて詳しく解説した記事をご用意しています。ぜひこちらもご覧ください。
LINE公式アカウントを活用したマーケティングにおいて、自動配信ツールは欠かせない存在となっています。 2026年現在、LINEの国内ユーザー数は約9,500万人を超え、幅広い年齢層にリーチできるプラットフォームとして、多くの企業が注[…]
この記事でご紹介した12の方法を組み合わせて実践することで、LINE公式アカウントの友だち数を効果的に増やすことができます。まずは自社のビジネスに合った方法から始めて、効果を測定しながら改善を続けていきましょう。