LINEマーケティング自動化サービスLigla(リグラ)のCSである筆者が、2026年最新のLINE公式アカウントの料金プランについて詳しく解説いたします。
フリープラン、ライトプラン、スタンダードプランの3つのプランの特徴や配信可能メッセージ数、機能比較から効果的な活用方法まで知っていただき、適切なプラン選択により、効率的なLINEマーケティングを実現できるでしょう。
LINE公式アカウントの3つの料金プランとは
LINE公式アカウントでは、2023年6月1日に料金プランが改定され、現在は以下の3つの料金プランが提供されています。各プランは配信可能なメッセージ数によって料金が設定されており、ビジネスの規模や配信頻度に合わせて選択することができます。
月間200通まで配信可能
月間5,000通まで配信可能
月間30,000通まで配信可能
+ 追加メッセージ対応
2023年5月までと比較して、無料で配信できるメッセージ数が大幅に変更されています。フリープランは1,000通から200通に、ライトプランは15,000通から5,000通に減少していますので、プラン選択時は注意が必要です。
各プランの詳細比較表
LINE公式アカウントの各プランについて、料金とメッセージ配信数を詳しく比較します。機能面においては3つのプラン間に違いはありませんが、配信可能なメッセージ数と追加配信の可否に大きな違いがあります。
| プラン名 | 月額料金 | 無料メッセージ通数 | 追加メッセージ | 主な機能 |
|---|---|---|---|---|
| フリープラン | 0円 | 200通 | 不可 |
|
| ライトプラン | 5,000円（税別） | 5,000通 | 不可 | |
| スタンダードプラン | 15,000円（税別） | 30,000通 | 可能（従量課金） |
フリープラン（0円）の特徴
フリープランは初期費用・月額費用ともに無料で利用できるプランです。月間200通までのメッセージ配信が可能で、LINE公式アカウントの基本機能をすべて使用できます。
- スモールビジネスや個人事業主に最適
- 友だち数が少ない段階でのテスト運用に適している
- 200通を超えると追加配信ができないため注意が必要
- 友だち数100人なら月2回、200人なら月1回の配信が可能
ライトプラン（月額5,000円）の特徴
ライトプランは月額5,000円（税別）で、月間5,000通までのメッセージ配信が可能です。中小企業や店舗運営に適したプランとして位置づけられています。
- 友だち数1,000人なら月5回の配信が可能
- 友だち数2,000人なら月2.5回の配信が可能
- コストパフォーマンスが良く、多くの企業が選択
- 5,000通を超えると追加配信ができない
スタンダードプラン（月額15,000円）の特徴
スタンダードプランは月額15,000円（税別）で、月間30,000通までのメッセージ配信が可能です。さらに、唯一追加メッセージ配信が可能なプランでもあります。
- 大規模な企業や頻繁な配信を行う事業者に最適
- 友だち数10,000人なら月3回の配信が可能
- 30,000通を超えた場合、追加50,000通まで1通3円で配信可能
- 50,000通を超えると配信数に応じて単価が変動
友だち数別の配信回数シミュレーション
実際のビジネス運用において、友だち数に応じてどの程度メッセージ配信ができるのかを具体的にシミュレーションします。適切なプラン選択の参考としてご活用ください。
| 友だち数 | フリープラン （0円） |
ライトプラン （5,000円） |
スタンダードプラン （15,000円） |
|---|---|---|---|
| 100人 | 月2回 | 月50回 | 月300回 |
| 500人 | 月0.4回 | 月10回 | 月60回 |
| 1,000人 | 月0.2回 | 月5回 | 月30回 |
| 3,000人 | 月0.06回 | 月1.6回 | 月10回 |
| 5,000人 | 月0.04回 | 月1回 | 月6回 |
| 10,000人 | 配信不可 | 月0.5回 | 月3回 |
スタンダードプランの追加メッセージ料金システム
スタンダードプランでは、月間30,000通を超えた場合の追加メッセージ配信が可能です。従量課金制を採用しており、配信数に応じて単価が変動します。
追加メッセージの料金体系
| 配信数 | 料金（1通あたり） |
|---|---|
| 30,001通〜80,000通 | 3円 |
| 80,001通〜180,000通 | 2.8円 |
| 180,001通〜480,000通 | 2.6円 |
| 480,001通以上 | 2.4円 |
月間50,000通配信する場合：基本料金15,000円 + 追加20,000通×3円 = 75,000円（税別）となります。大量配信を行う場合は事前にコスト計算を行うことが重要です。
効果的なプラン選択の基準
LINE公式アカウントのプラン選択は、友だち数と配信頻度のバランスを考慮することが重要です。以下の基準を参考に、最適なプランを選択しましょう。
フリープランがおすすめのケース
- 友だち数が200人以下でスタートしたい場合
- 月1〜2回程度の配信頻度で十分な場合
- 初期投資を抑えてテスト運用を行いたい場合
- 個人事業主や小規模店舗での利用
ライトプランがおすすめのケース
- 友だち数が500〜2,000人程度の場合
- 週1〜2回程度の定期配信を行いたい場合
- コストパフォーマンスを重視する場合
- 中小企業や店舗での本格運用
スタンダードプランがおすすめのケース
- 友だち数が5,000人以上の大規模アカウント
- 頻繁なメッセージ配信を行いたい場合
- シーズンやキャンペーンによって配信数が変動する場合
- 追加配信の柔軟性を求める企業
メッセージ配信コストを削減する5つの方法
LINE公式アカウントの運用コストを抑えるためには、効率的な配信戦略が不可欠です。以下の方法を活用することで、コストを削減しながら効果的なマーケティングを実現できます。
1. セグメント配信の活用
全友だちに一斉配信するのではなく、属性や行動履歴に基づいて対象を絞り込むセグメント配信を活用しましょう。
- 性別・年代・地域による絞り込み
- 過去の購入履歴による分類
- エンゲージメント率の高いユーザーへの限定配信
- チャットタグを活用した属性別配信
2. 配信タイミングの最適化
配信効果の高い時間帯を分析し、開封率の高いタイミングでの配信に集中することで、少ない配信数で高い効果を得られます。
3. リッチメニューの効果的活用
リッチメニューを活用することで、メッセージ配信に頼らない顧客誘導が可能になり、配信数の削減につながります。
4. 自動応答機能の設定
よくある質問には自動応答で対応し、個別メッセージの送信を減らすことで効率化を図れます。
5. 配信数上限の設定
友だち数が多い場合は、配信数の上限を設定してランダムに配信対象を選択することで、コストをコントロールできます。
プラン変更のタイミングと注意点
LINE公式アカウントでは、いつでもプラン変更が可能です。ビジネスの成長や季節要因に応じて柔軟にプランを変更することで、コスト効率を最大化できます。
アップグレードのタイミング
- 友だち数が急増した場合
- キャンペーンやイベントで配信数が増える場合
- 月の途中で配信上限に達しそうな場合
- ビジネス拡大に伴い配信頻度を上げたい場合
ダウングレードの検討
- 実際の配信数が大幅に下回っている場合
- 友だち数が減少している場合
- 配信戦略を変更してメッセージ数を削減した場合
プラン変更は月単位で適用されます。月の途中で変更した場合、その月は新しいプランの料金が適用されますので、変更タイミングを慎重に検討することが重要です。
2026年のLINE公式アカウント運用戦略
2026年現在、LINE公式アカウントを効果的に運用するためには、質の高いコンテンツと適切な配信戦略が重要です。単なる宣伝ツールではなく、顧客とのコミュニケーション手段として活用することで、長期的な関係構築が可能になります。
成功する運用のポイント
- ユーザーにとって価値のある情報配信
- 双方向のコミュニケーションを重視
- 定期的な効果測定と改善
- 他のマーケティングチャネルとの連携
- パーソナライゼーションの推進
まとめ
LINE公式アカウントの料金プランは、フリープラン（0円・200通）、ライトプラン（5,000円・5,000通）、スタンダードプラン（15,000円・30,000通+追加可能）の3つから選択できます。
重要なのは、友だち数と配信頻度のバランスを考慮した適切なプラン選択です。まずはフリープランでスタートし、ビジネスの成長に合わせて段階的にアップグレードすることをおすすめします。
効果的なセグメント配信や配信タイミングの最適化により、コストを抑えながら高い効果を得ることが可能です。定期的に配信実績を分析し、必要に応じてプラン変更を検討することで、ROIの最大化を図りましょう。