LINE公式アカウントを運用していく中で、無料プランのメッセージ通数では足りなくなってきた、もっと多くのユーザーに配信したい、と感じていませんか。
今回はそんな方に向けてLINEマーケティング自動化サービスLigla(リグラ)のカスタマーサクセスチームが、LINE公式アカウントの有料プランへの切り替え方法について、2026年最新の情報をもとに詳しく解説します。
プラン変更の具体的なやり方から、最適なタイミング、注意すべきポイントまで、マーケティング初心者の方にもわかりやすくお伝えしますので、ぜひ最後までご覧ください。
LINE公式アカウントの料金プランの基本
有料プランへの切り替え方法を説明する前に、まずはLINE公式アカウントの料金プランについて整理しておきましょう。
3つの料金プランの特徴
LINE公式アカウントには、コミュニケーションプラン（無料）、ライトプラン、スタンダードプランの3種類の料金プランが用意されています。それぞれのプランで配信できるメッセージ数と料金が異なります。
| プラン名 | 月額料金 | 無料メッセージ配信数 | 追加メッセージ配信 |
|---|---|---|---|
| コミュニケーションプラン | 0円 | 200通/月 | 不可 |
| ライトプラン | 5,000円（税別） | 5,000通/月 | 不可 |
| スタンダードプラン | 15,000円（税別） | 30,000通/月 | 可能（従量課金制） |
ポイントスタンダードプランのみ、無料メッセージ分を超過した場合でも追加メッセージを配信できます。追加メッセージは従量課金制で、配信量に応じて料金が発生します。
どのプランを選ぶべきか
プラン選択の基準は、友だち数と月間の配信頻度によって決まります。例えば、月に4回配信する場合、友だち50人でちょうど200通（50人×4回）となり、それ以上になるとライトプランへの切り替えが必要になります。
- 友だち50人未満で月2〜4回配信：コミュニケーションプラン
- 友だち50〜1,000人で月2〜5回配信：ライトプラン
- 友だち1,000人以上、または高頻度配信：スタンダードプラン
有料プランへの切り替え手順（PC版管理画面）
それでは、実際にLINE公式アカウントを有料プランへ切り替える手順を見ていきましょう。PC版の管理画面を使った方法を詳しく解説します。
ステップ1：管理画面へのログイン
まず、LINE Official Account Manager（公式アカウント管理画面）にログインします。複数のアカウントを管理している場合は、プラン変更したいアカウントを選択してください。
ステップ2：設定画面を開く
管理画面の右上にある「設定」ボタンをクリックします。設定画面が表示されたら、左側のメニューから「利用と請求」の項目を探し、その中の「月額プラン」をクリックしてください。
ステップ3：希望のプランを選択
月額プランの画面に移動すると、現在のプランと変更可能なプランが表示されます。変更したいプラン（ライトプランまたはスタンダードプラン）の「アップグレード」ボタンをクリックしましょう。
ステップ4：支払い方法の設定
有料プランへの切り替えには、支払い方法の登録が必要です。利用できる支払い方法は以下の通りです。
| アカウント種別 | 利用可能な支払い方法 |
|---|---|
| 未認証アカウント | クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners） |
| 認証済みアカウント | クレジットカード、請求書払い（銀行振込） |
クレジットカードを選択した場合は、カード番号、有効期限、セキュリティコードなどの必要情報を入力します。
ポイント請求書払いを利用したい場合は、認証済みアカウントである必要があります。認証済みアカウントの申請は、LINEヤフー社による審査が必要となります。
ステップ5：利用規約の確認と変更完了
支払い方法の設定が完了したら、利用規約が表示されます。内容をしっかりと確認し、「利用規約に同意します」にチェックを入れてください。最後に「購入」または「変更」ボタンをクリックすれば、プラン変更の手続きは完了です。
スマートフォンアプリからの切り替え方法
外出先などでPC環境がない場合は、スマートフォンアプリからもプラン変更が可能です。
iOS・Androidアプリでの手順
- LINE公式アカウントアプリを開き、アカウント一覧から対象アカウントをタップ
- 「アカウント設定」から「プラン」を選択
- 変更したいプランの「このプランに変更」をタップ
- 支払い方法を設定（未登録の場合）
- 利用規約に同意して変更を完了
基本的な流れはPC版と同じですが、画面サイズが小さい分、操作には注意が必要です。重要な設定変更はできればPC環境で行うことをおすすめします。
プラン変更のタイミングと注意点
プラン変更を行う際には、いくつか知っておくべき重要なポイントがあります。
アップグレードとダウングレードの違い
プラン変更には「アップグレード（上位プランへの変更）」と「ダウングレード（下位プランへの変更）」がありますが、変更が反映されるタイミングが異なります。
| 変更の種類 | 反映タイミング | 具体例 |
|---|---|---|
| アップグレード | 即時反映 | コミュニケーション→ライト、ライト→スタンダード |
| ダウングレード | 翌月1日から反映 | スタンダード→ライト、ライト→コミュニケーション |
例えば、メッセージ通数が足りなくなってライトプランにアップグレードする場合は、手続き完了後すぐに新しいプランが適用され、追加のメッセージ配信が可能になります。
一方、コスト削減のためにダウングレードする場合は、当月末まで現在のプランが継続され、翌月1日から新しいプランに切り替わります。月の途中でダウングレードしても、料金の日割り計算や返金はありませんので注意してください。
料金の支払いタイミング
LINE公式アカウントの料金は、以下のタイミングで請求されます。
- 月額固定費：月初前払い
- 追加メッセージ料金（スタンダードプランのみ）：月末締め、翌月10日頃に後払い
アップグレードの場合、変更したタイミングで差額分の料金が即時請求されることになります。
プラン変更できないケース
以下の場合、プラン変更ができないことがありますので注意しましょう。
- 管理者権限のないアカウントでログインしている
- 支払い方法が未登録または有効期限切れ
- 前月の料金が未払いの状態
プラン変更は管理者権限を持つアカウントのみが実行できます。権限管理者や運用担当者のアカウントでは変更できませんので、管理者に依頼してください。
有料プランへ切り替えるべきタイミング
では、実際にどのようなタイミングで有料プランへ切り替えるべきなのでしょうか。
友だち数を基準にした判断
最もわかりやすい目安は、友だち数が50〜100人に達したタイミングです。月に4回メッセージを配信する場合、友だち50人で200通に到達します。月に2回の配信であれば、友だち100人がボーダーラインとなります。
無料プランの200通を超えると配信ができなくなってしまうため、友だち数の増加に合わせて計画的にプラン変更を検討しましょう。
配信頻度の増加を予定している場合
キャンペーンやセール、新商品発売など、一時的に配信頻度を上げる予定がある場合は、事前にプランをアップグレードしておくことをおすすめします。
アップグレードは即時反映されるため、配信直前の変更でも問題ありませんが、余裕を持って準備しておくと安心です。
季節やイベントに合わせた変更
プラン変更は月単位で自由に行えるため、繁忙期だけスタンダードプランにアップグレードし、閑散期はライトプランにダウングレードする、といった柔軟な運用も可能です。
ただし、ダウングレードは翌月からの反映となるため、月末近くに変更しても当月の料金には影響しません。計画的にプラン変更を行うことで、コストを最適化できます。
有料プランを最大限活用するコツ
有料プランに切り替えたら、せっかくの投資を無駄にしないよう、効果的に活用しましょう。
セグメント配信でメッセージ通数を最適化
すべての友だちに同じメッセージを送るのではなく、属性や行動に基づいてターゲットを絞り込むセグメント配信を活用しましょう。これにより、限られたメッセージ通数でも高い効果を得られます。
- 購入履歴のあるユーザーだけにリピート施策を配信
- 年齢や性別で配信内容を変える
- 特定の商品に興味を示したユーザーに関連情報を送る
リッチメニューとの組み合わせ
メッセージ配信だけでなく、リッチメニューを効果的に設定することで、ユーザーの自発的なアクションを促すことができます。リッチメニューはメッセージ通数を消費しないため、常設情報の提供に最適です。
効果測定と改善
有料プランでは、配信したメッセージの開封率やクリック率などの詳細な分析が可能です。これらのデータを活用して、配信内容や配信タイミングを継続的に改善していきましょう。
ポイントメッセージの効果測定を行い、反応の良い配信内容を見極めることで、ROI（投資対効果）を最大化できます。無駄な配信を減らし、効果の高い配信に注力しましょう。
よくある質問
プラン変更は何回でもできますか？
はい、制限なく何度でもプラン変更が可能です。ただし、ダウングレードの場合は翌月からの適用となる点にご注意ください。月内に複数回変更しても、最後に申請したプランが適用されます。
無料プランに戻すことはできますか？
はい、有料プランからコミュニケーションプラン（無料プラン）へのダウングレードも可能です。変更手順は同じで、管理画面の「月額プラン」から「ダウングレード」を選択すれば、翌月1日から無料プランに戻ります。
支払い方法は後から変更できますか？
はい、支払い方法はいつでも変更できます。管理画面の「設定」→「利用と請求」→「お支払い方法」から、クレジットカードの変更や、認証済みアカウントであれば請求書払いへの切り替えが可能です。
プラン変更後、すぐにメッセージ配信できますか？
アップグレードの場合は即時反映されるため、変更直後からすぐに追加のメッセージ配信が可能です。ダウングレードの場合は翌月1日からの反映となります。
まとめ：計画的なプラン変更で効果的なLINE運用を
LINE公式アカウントの有料プランへの切り替えは、管理画面から簡単に行うことができます。友だち数や配信頻度に応じて最適なプランを選び、アップグレードは即時、ダウングレードは翌月反映という特性を理解して計画的に変更しましょう。
有料プランに切り替えることで、より多くのユーザーに効果的にリーチでき、ビジネスの成長を加速させることができます。セグメント配信や効果測定を活用して、投資対効果を最大化してください。
プラン選択に迷った場合は、まずはライトプランから始めて、運用状況に応じてスタンダードプランへのアップグレードを検討するのがおすすめです。月単位で柔軟に変更できるため、ビジネスの成長や季節変動に合わせて最適化していきましょう。
LINE公式配信はうまく活用できていますか？
LINE公式アカウントのプラン変更ができたら、次は効果的なメッセージ配信で成果を最大化しましょう。配信内容の最適化や、ユーザーの反応を高めるテクニックについては、次の記事で詳しく解説しています。
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