LINE公式アカウントを利用していると
「領収書は発行してもらえるの？」
「インボイス制度には対応しているの？」といった疑問を持つ方は多いのではないでしょうか。
特に管理者や経理処理を担当されている方なら気になりますよね！？
そこで、今回はLINEマーケティング自動化サービスLigla(リグラ)のカスタマーサクセスチームが、LINE公式アカウントにおける領収書の発行方法、インボイス制度への対応状況、そして具体的な確認手順について、最新情報をもとに詳しく解説します。
LINE公式アカウントで領収書は発行されるのか？
領収書の発行可否は支払い方法によって異なります
LINE公式アカウントでは、領収書そのものは発行されません。ただし、支払い方法によって領収書として扱える書類が異なりますので、以下で詳しく説明します。
| 支払い方法 | 領収書として扱える書類 | 入手方法 |
|---|---|---|
| クレジットカード払い | 各カード会社から発行される利用明細書 | カード会社から郵送またはWeb明細で確認 |
| 請求書払い（認証済アカウントのみ） | 金融機関で発行される振込明細書 | 銀行窓口またはネットバンキングの振込完了画面を印刷 |
| LINE Pay払い | 領収書の発行不可 | – |
LINE公式アカウント側から直接発行される領収書はありません。各決済事業者から発行される明細書が正式な領収書として扱われます。
クレジットカード払いの場合
クレジットカード払いを選択している場合、各カード会社から送付される利用明細書が正式な領収書となります。明細書には「LINE Pay」または「ラインペイ」という利用店名が表記されます。
カード会社によって紙の明細書が郵送される場合と、Web明細としてオンラインで確認する場合がありますので、ご自身のカード会社のサービス内容を確認してください。
請求書払いの場合
請求書払いは認証済アカウントのみが利用できる支払い方法です。この場合、銀行でお振込いただく際に金融機関で発行される振込明細書が領収書となります。
ネットバンキングをご利用の場合は、お振込完了画面を印刷したものが領収書として使用できます。画面のスクリーンショットや印刷を必ず保存しておきましょう。
LINE Pay払いの場合
LINE Pay払いを利用している場合、領収書の発行はできません。経理処理上、領収書が必要な場合は、クレジットカード払いまたは請求書払いへの変更を検討することをおすすめします。
LINE公式アカウントはインボイス制度に対応しているのか？
インボイス制度への対応状況
LINE公式アカウントを運営するLINEヤフー株式会社は、2023年10月1日に適格請求書発行事業者として登録されており、インボイス制度に対応しています。
LINEヤフー株式会社の適格請求書発行事業者登録番号は「T4010401039979」です。この番号は国税庁の「適格請求書発行事業者公表サイト」からも検索・確認できます。
適格請求書（インボイス）の発行について
ただし、注意すべき点があります。LINE公式アカウントでは、適格請求書自体の発行は行われていません。代わりに、管理画面で「適格請求書の様式（記載要件）を満たした内容」を確認できるようになっています。
つまり、PDFなどの書類として適格請求書が発行されるわけではなく、管理画面上で必要な情報を閲覧・確認する形式となります。
適格請求書の内容を確認する方法
事前準備：インボイス情報の登録
適格請求書の内容を確認するには、事前にLINE公式アカウントの管理画面で事業者名（会社名）の登録が必要です。以下の手順で登録を行ってください。
- LINE Official Account Managerにログイン
- 画面右上の「設定」をクリック
- 左メニューから「アカウント設定」を選択
- 「インボイス情報」を選択
- 「会社・事業者名」を登録または編集
適格請求書の内容を確認する手順
インボイス情報の登録後、以下の手順で適格請求書の様式を満たした明細を確認できます。
- LINE Official Account Managerにログイン
- アカウントリストで確認したいアカウントを選択
- 画面右上の「設定」をクリック
- 左メニューから「利用と請求」を選択
- 「お支払い履歴」を選択
- 確認したい支払い明細の「お支払いの詳細」をクリック
この画面で、適格請求書に必要な以下の情報を確認できます。
- 適格請求書発行事業者の登録番号（T4010401039979）
- 取引年月日
- 取引内容
- 税率ごとに区分した消費税額等
- 事業者名（登録した会社・事業者名）
管理アプリからは適格請求書の内容を確認できません。必ずWeb版のLINE Official Account Managerからアクセスしてください。
請求書払い（Paid決済）の場合のインボイス対応
請求書払いでのインボイス発行について
認証済アカウントで請求書払い（Paidサービス経由）を利用している場合でも、適格請求書自体の発行は行われません。クレジットカード払いと同様に、LINE公式アカウントの管理画面から事業者名を登録し、「お支払いの詳細」でインボイスの様式に対応した明細を確認する形となります。
LINE公式アカウントの支払い方法について
利用できる支払い方法の種類
LINE公式アカウントで利用できる支払い方法は、アカウントの種類によって異なります。
| アカウント種類 | 利用可能な支払い方法 |
|---|---|
| 未認証アカウント | クレジットカード払いのみ（VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners） |
| 認証済アカウント | クレジットカード払い、請求書払い |
支払い履歴の確認方法
支払い履歴は以下の手順で確認できます。
- LINE Official Account Managerにログイン
- 画面右上の「設定」をクリック
- 左メニューから「利用と請求」を選択
- 「お支払い履歴」を選択
この画面から、過去の支払い履歴やPDFのダウンロードが可能です。領収書のダウンロードもこの画面から行えます（支払い方法によっては利用明細書の形式となります）。
よくある質問と回答
Q1. 領収書はPDF形式でダウンロードできますか？
LINE公式アカウントから直接PDF形式の領収書をダウンロードすることはできません。クレジットカード払いの場合は各カード会社の利用明細書、請求書払いの場合は金融機関の振込明細書が領収書となります。
Q2. 適格請求書は印刷できますか？
管理画面の「お支払いの詳細」画面は印刷することが可能です。ただし、適格請求書としての正式な書類が発行されるわけではなく、あくまで「適格請求書の様式を満たした内容を確認できる画面」という位置づけです。
Q3. 認証済アカウントと未認証アカウントで領収書の取得方法に違いはありますか？
認証済アカウントでは請求書払いが選択できるため、金融機関の振込明細書を領収書として利用できます。未認証アカウントはクレジットカード払いのみなので、カード会社の利用明細書が領収書となります。
Q4. 過去の支払い分の適格請求書の内容も確認できますか？
はい、「お支払い履歴」から過去の支払い分についても「お支払いの詳細」をクリックすることで、適格請求書の様式を満たした内容を確認できます。
まとめ
LINE公式アカウントでは、領収書自体は発行されませんが、支払い方法に応じた領収書代わりの書類を取得できます。クレジットカード払いの場合はカード会社の利用明細書、請求書払いの場合は金融機関の振込明細書が該当します。
インボイス制度については、LINEヤフー株式会社が適格請求書発行事業者として登録されており（登録番号：T4010401039979）、管理画面から適格請求書の様式を満たした内容を確認できます。ただし、適格請求書自体がPDFなどで発行されるわけではないという点に注意が必要です。
経理処理や確定申告の際には、事前にインボイス情報（事業者名）を登録し、「お支払い履歴」から「お支払いの詳細」を確認することで、必要な情報を取得できます。Web版のLINE Official Account Managerからのみアクセス可能ですので、管理アプリではなくブラウザからログインしてください。
不明な点がある場合は、LINE公式アカウントのヘルプセンターや、詳細は公式サイトをご確認ください。