LINE公式アカウントの運用を検討している企業や店舗オーナーの皆様にとって、1通あたりの配信単価は重要な検討事項の一つです。LINEマーケティング自動化サービスLigla（リグラ）のカスタマーサクセスチームが、2026年最新の料金体系をもとに、配信単価の詳細と費用対効果を高める方法を分かりやすく解説いたします。LINE配信の単価を理解し、適切なプランを選択することで、効率的なマーケティング活動を実現できます。
LINE公式アカウントの配信単価は料金プランによって異なる
LINE公式アカウントの配信単価は、選択する料金プランによって大きく変わります。2023年6月に料金体系が改定され、現在は3つのプランが用意されています。それぞれのプランにおける配信単価を詳しく見ていきましょう。
配信単価は「月額料金÷無料メッセージ通数」で計算できますが、実際の運用では友だち数や配信頻度により大きく変動します。
2026年最新の料金プラン一覧
| プラン名 | 月額料金（税別） | 無料メッセージ通数 | 1通あたりの単価 | 追加メッセージ |
|---|---|---|---|---|
| コミュニケーションプラン | 0円 | 200通 | 0円 | 不可 |
| ライトプラン | 5,000円 | 5,000通 | 1円 | 不可 |
| スタンダードプラン | 15,000円 | 30,000通 | 0.5円 | 可能（従量課金） |
各プランの配信単価を詳しく解説
コミュニケーションプラン（無料）の配信単価
コミュニケーションプランは完全無料で利用できるため、配信単価は0円です。ただし、月間200通という制限があるため、小規模な事業者や試験運用に適しています。
- 友だち200人の場合：月1回の配信が可能
- 友だち100人の場合：月2回の配信が可能
- 友だち50人の場合：月4回の配信が可能
ライトプラン（月額5,000円）の配信単価
ライトプランの基本的な配信単価は1円となります。月額5,000円で5,000通まで配信可能なため、中小企業や個人事業主に人気のプランです。
実際の運用例
| 友だち数 | 月間配信回数 | 総配信数 | 実質単価 |
|---|---|---|---|
| 1,000人 | 5回 | 5,000通 | 1円 |
| 2,000人 | 2回 | 4,000通 | 1.25円 |
| 5,000人 | 1回 | 5,000通 | 1円 |
スタンダードプラン（月額15,000円）の配信単価
スタンダードプランは基本配信単価が0.5円と最も安価で、大量配信を行う企業に最適です。さらに、30,000通を超えた場合の追加配信も可能です。
追加配信の従量課金制度
| 配信数 | 1通あたりの料金 |
|---|---|
| 30,001通〜80,000通 | 3円 |
| 80,001通〜180,000通 | 2.8円 |
| 180,001通〜350,000通 | 2.6円 |
| 350,001通以上 | 2.4円 |
配信単価を下げるための効果的な方法
配信単価を最適化し、費用対効果を高めるためには、戦略的なアプローチが重要です。以下の方法を実践することで、大幅なコストダウンが可能になります。
セグメント配信の活用
セグメント配信を活用することで、必要な相手にのみメッセージを送信し、配信単価を大幅に削減できます。
- 年齢・性別による絞り込み配信
- 地域別のターゲット配信
- 購入履歴に基づく顧客セグメンテーション
- アクション履歴による配信対象の選定
配信タイミングの最適化
効果的な配信タイミングを見つけることで、少ない配信回数でも高い効果を得られます。
- 開封率の高い時間帯を分析
- 業界特性に合わせた配信スケジュール作成
- 季節やイベントに合わせた配信計画
- A/Bテストによる最適化
業界別・規模別の配信単価シミュレーション
小売業の場合
| 店舗規模 | 友だち数 | 推奨プラン | 月間配信数 | 実質単価 |
|---|---|---|---|---|
| 個人店舗 | 100〜500名 | コミュニケーション | 200通 | 0円 |
| 中規模店舗 | 1,000〜3,000名 | ライト | 5,000通 | 1円 |
| 大型店舗 | 5,000名以上 | スタンダード | 30,000通以上 | 0.5円〜 |
サービス業の場合
サービス業では、顧客との継続的なコミュニケーションが重要です。定期的な情報配信により、リピート率向上と客単価アップを図れます。
配信単価を最適化するツールの活用
LINE公式アカウントの機能だけでは限界がある場合、外部ツールの活用が効果的です。特に、マーケティング自動化ツールを使用することで、より精密な配信管理が可能になります。
Ligla（リグラ）などのLINEマーケティング自動化ツールを活用することで、セグメント配信や配信タイミングの最適化が自動化でき、配信単価の大幅な削減が可能です。詳細は公式サイトをご確認ください。
自動化ツール活用のメリット
- 顧客属性の自動収集・分析
- 配信対象の自動セグメンテーション
- 配信タイミングの最適化
- 効果測定と改善提案の自動化
料金プラン選択の判断基準
適切な料金プランを選択するためには、以下の要素を総合的に検討する必要があります。
コミュニケーションプランが適している場合
- 友だち数が200名以下の小規模事業
- 月1〜2回程度の配信頻度
- 初期段階での試験運用
- コストを一切かけたくない場合
ライトプランが適している場合
- 友だち数が500〜2,000名程度
- 週1〜2回程度の定期配信
- 月額1万円以下でLINEマーケティングを実施したい
- セグメント配信を活用できる
スタンダードプランが適している場合
- 友だち数が3,000名以上
- 高頻度での配信が必要
- 配信数の変動が大きい
- 本格的なLINEマーケティングを展開したい
配信単価削減の具体的な成功事例
実際の企業での配信単価削減事例をご紹介します。これらの事例を参考に、自社での施策を検討してください。
事例1：アパレル企業の場合
友だち数5,000名のアパレル企業では、セグメント配信の導入により配信対象を60%に絞り込み、実質的な配信単価を40%削減に成功しました。
事例2：飲食チェーンの場合
複数店舗を展開する飲食チェーンでは、地域別配信により無駄な配信を削減し、月間配信コストを30%削減しながら来店率を20%向上させました。
まとめ：配信単価を意識した効果的なLINE運用
LINE公式アカウントの配信単価は、選択するプランと運用方法によって大きく変わります。コミュニケーションプランでは0円、ライトプランでは1円、スタンダードプランでは0.5円が基本単価となりますが、実際の運用では友だち数や配信頻度、セグメント配信の活用度合いによって実質単価が変動します。
重要なのは、単純に安い単価を求めるのではなく、費用対効果を最大化することです。適切なプラン選択とセグメント配信の活用、配信タイミングの最適化により、限られた予算で最大の効果を得ることが可能です。
LINEマーケティングを成功させるためには、配信単価を意識しながら戦略的な運用を行うことが不可欠です。まずは自社の友だち数と配信頻度を分析し、最適なプランを選択することから始めてみてください。