LINEマーケティング自動化サービスLigla（リグラ）のカスタマーサクセスチームが、LINE公式アカウントの友達追加について、初心者でもすぐに実践できる方法を詳しく解説します。
お気に入りの店舗や企業の公式アカウントを友達に追加することで、お得な情報やクーポンを受け取れるようになります。
本記事では、2025年最新の情報をもとに、簡単にLINE公式アカウントを友達追加できる方法をご紹介します。
LINE公式アカウントの友達追加とは
LINE公式アカウントの友達追加とは、企業や店舗が運営する公式アカウントを自分の友達リストに登録することです。友達追加することで、その企業からお得なクーポンや最新情報、限定コンテンツなどを直接受け取ることができるようになります。
友達追加するメリット
- 限定クーポンや割引情報を受け取れる
- 新商品やセール情報をいち早く入手できる
- 店舗への問い合わせが気軽にできる
- ポイントカードやスタンプカード機能を利用できる
- 1対1でのカスタマーサポートを受けられる
LINE公式アカウントを友達追加する7つの方法
1. QRコードをスキャンして追加
最も簡単で確実な方法がQRコードを読み取る方法です。店舗のレジ横や商品パッケージ、チラシなどに印刷されているQRコードを読み取るだけで友達追加できます。
QRコードでの友達追加手順
- LINEアプリを開く
- 「ホーム」タブの右上にある友達追加アイコン（人のマーク）をタップ
- 「QRコード」をタップ
- QRコードリーダーでコードを読み取る
- 表示されたアカウントの「追加」ボタンをタップ
QRコードが読み取れない場合は、スマートフォンのカメラを QRコードに近づけたり遠ざけたりして、ピントを合わせてみてください。また、照明が暗い場所では読み取りにくい場合があります。
2. URLリンクから追加
WebサイトやSNS、メールに記載されている友達追加用のURLをタップする方法です。「https://line.me/R/ti/p/」で始まるリンクが一般的です。
URLからの友達追加手順
- 友達追加用のURLをタップ
- LINEアプリが自動で起動する
- 公式アカウントのプロフィール画面が表示される
- 「追加」ボタンをタップして完了
3. 友達追加ボタンから追加
企業のWebサイトに設置されている緑色の「友だち追加」ボタンをクリックする方法です。LINE Social Pluginsという公式機能で提供されています。
| ボタンの種類 | 見た目 | よく設置される場所 |
|---|---|---|
| 標準ボタン | 緑色の公式デザイン | 企業サイトのトップページ |
| カスタムボタン | サイトに合わせたデザイン | ブランドサイトやECサイト |
| テキストリンク | 「友達追加はこちら」等のテキスト | 記事内やフッター部分 |
4. LINE内検索で探して追加
LINEアプリ内の検索機能を使って公式アカウントを直接検索する方法です。お店の名前やブランド名がわかる場合に便利です。
検索での友達追加手順
- LINEアプリの「ホーム」画面を開く
- 上部の検索窓をタップ
- 店舗名やブランド名を入力して検索
- 検索結果から公式アカウント（盾マークが付いている）を選択
- プロフィール画面で「追加」ボタンをタップ
検索結果には個人アカウントも表示される場合があります。公式アカウントには青い盾マークが表示されているので、必ず確認してから追加しましょう。
5. 友達からの紹介で追加
すでに友達になっている人から公式アカウントを紹介してもらう方法です。おすすめの店舗情報などを友達同士でシェアする際によく使われます。
紹介での友達追加手順
- 友達から送られてきた公式アカウント情報をタップ
- 「プロフィールを見る」をタップ
- 公式アカウントのプロフィール画面が表示される
- 「追加」ボタンをタップして完了
6. ショップカード機能から追加
店舗でポイントカードの代わりにLINEのショップカード機能を利用している場合、カードの取得時に自動で公式アカウントが友達追加されます。
7. 広告やキャンペーンから追加
LINE内に表示される友達追加広告や、キャンペーン情報から友達追加する方法です。広告をタップすることで直接友達追加画面に遷移できます。
友達追加でもらえる特典の種類
LINE公式アカウントを友達追加すると、多くの場合で友達追加特典を受け取ることができます。
| 特典の種類 | 内容例 | 受け取り方法 |
|---|---|---|
| 割引クーポン | 10%OFF、500円割引など | 店舗やオンラインで提示 |
| ポイント付与 | 100ポイントプレゼント | アカウント内で自動付与 |
| 限定コンテンツ | レシピ、美容情報など | メッセージで配信 |
| 無料サンプル | 化粧品サンプル、試食など | 店舗での引き換えや郵送 |
友達追加ができない場合の対処法
よくある原因と解決方法
LINE公式アカウントの友達追加がうまくいかない場合は、以下の原因が考えられます。
| 問題 | 原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| QRコードが読み取れない | カメラのピントが合っていない | 距離を調整して再度試す |
| URLをタップしても反応しない | リンクが正しくない、または期限切れ | 正しいURLを確認するか、他の方法を試す |
| すでに友達追加済みと表示される | 以前に追加したが忘れている | 友達リストで確認する |
| 検索結果に表示されない | アカウント名が間違っている | 正確な名称で再検索する |
友達リストの上限について
LINEの友達リストには5,000人の上限があります。この上限に達している場合は、新しい友達を追加することができません。不要な友達やブロックした相手を整理することで、新たに友達追加が可能になります。
安全な友達追加のための注意点
本物の公式アカウントの見分け方
偽の公式アカウントに騙されないよう、本物の公式アカウントの特徴を覚えておきましょう。
- アカウント名の横に青い盾マークの認証バッジが表示されている
- プロフィール画像が公式のロゴやキャラクターになっている
- 企業の公式WebサイトからリンクされているQRコードやURL
- フォロワー数が多く、定期的にメッセージが配信されている
個人情報の取り扱いについて
LINE公式アカウントを友達追加する際は、どのような情報が企業に伝わるかを理解しておくことが大切です。
友達追加すると、あなたの表示名とアイコン画像が企業側に表示されます。ただし、電話番号やメールアドレスなどの個人情報は、あなたが自分で送信しない限り企業に伝わることはありません。
友達追加後の活用方法
メッセージの受信設定
友達追加後は、企業からのメッセージ受信設定を自分の好みに合わせて調整できます。
- メッセージ受信をオンにして、お得な情報を逃さない
- 通知をオフにして、必要な時だけメッセージを確認
- ブロック機能で不要になった場合は配信を停止
1対1トークの活用
多くの公式アカウントでは、1対1でのやりとりが可能です。
- 商品に関する質問や相談
- 店舗への予約や問い合わせ
- 配送状況の確認
- アフターサービスの利用
人気の公式アカウントジャンル
友達追加しておくと便利な公式アカウントのジャンルをご紹介します。
| ジャンル | メリット | 配信内容例 |
|---|---|---|
| 飲食店・カフェ | 割引クーポン、新メニュー情報 | 限定メニュー、タイムセール情報 |
| 小売・EC | セール情報、ポイント特典 | 新商品案内、在庫処分セール |
| 美容・エステ | 予約、美容情報の配信 | 施術メニュー、美容のコツ |
| 交通・旅行 | 運行情報、旅行プラン提案 | 遅延情報、お得な旅行パッケージ |
まとめ
LINE公式アカウントの友達追加は、お得な情報や便利なサービスを受けるための第一歩です。QRコード、URL、検索など様々な方法がありますので、状況に応じて最適な方法を選んでください。
友達追加する際は、本物の公式アカウントかどうかを確認し、安全に利用することが大切です。また、友達追加後は設定を調整して、自分にとって快適な情報収集環境を整えましょう。
本記事で紹介した方法を活用して、お気に入りの店舗やブランドとのつながりを深め、LINEをより便利に活用してください。きっと今まで知らなかったお得な情報やサービスに出会えるはずです。