LINEマーケティング自動化サービスLigla(リグラ)のカスタマーサクセスチームが、LINE公式アカウントへユーザーを招待する具体的な方法を解説します。
LINE公式アカウントを開設したものの、
「ユーザーにどうやって登録してもらえばいいのか」
「招待の具体的な手順が分からない」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。
この記事では、ユーザーに公式アカウントの存在を知らせ、実際に友だち登録してもらうまでの具体的な動作を7つの方法に分けて詳しくご紹介します。
LINE公式アカウントへの招待とは？ユーザーの登録動作を理解する
LINE公式アカウントへの「招待」とは、ユーザーに公式アカウントの存在を伝え、友だち追加ボタンをタップしてもらうまでの一連の動作を指します。ユーザーが友だち追加するまでには、以下のステップが必要です。
- LINE公式アカウントの存在に気づく
- アカウント情報（QRコードやURL）にアクセスする
- LINE公式アカウントのプロフィール画面を開く
- 「追加」ボタンをタップして友だち登録を完了する
この記事では、ユーザーがこれらの動作をスムーズに行えるよう、具体的な招待方法と登録までの手順を詳しく解説していきます。
ユーザーを招待する7つの具体的な方法と登録手順
LINE公式アカウントへユーザーを招待する方法は、アクセス方法によって7つに分類できます。それぞれの方法で、ユーザーがどのように操作して登録するのかを見ていきましょう。
方法1：QRコードを読み取って登録してもらう
QRコードは、ユーザーがスマートフォンのカメラで読み取るだけで登録できる最もシンプルな方法です。店舗や対面での招待に最適です。
ユーザーの登録手順
- ポスターやチラシに掲載されたQRコードを見つける
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の「友だち追加」アイコンをタップ
- 「QRコード」を選択してカメラを起動
- QRコードにカメラをかざして読み取る
- LINE公式アカウントのプロフィール画面が表示される
- 「追加」ボタンをタップして登録完了
あなたが準備すること
LINE公式アカウント管理画面にログイン後、「友だちを増やす」→「友だち追加ガイド」→「QRコードを作成」の順に選択し、QRコードをダウンロードします。ダウンロードしたQRコードを印刷し、以下の場所に設置しましょう。
- 店頭のレジカウンター（目線の高さに配置）
- テーブル上のポップスタンド
- 配布用チラシやフライヤー
- 商品パッケージやショップカード
- レシートの下部
QRコードの下には「LINEで友だち追加」などの分かりやすい案内文を添えると、ユーザーが迷わず操作できます。
方法2：URLをタップして登録してもらう
友だち追加用のURLは、ユーザーがタップするだけでLINEアプリが起動し、登録画面に遷移する仕組みです。メールやSNSでの招待に最適です。
ユーザーの登録手順
- メールやSNS投稿で友だち追加用のURLを見つける
- URLをタップする
- 自動的にLINEアプリが起動する
- LINE公式アカウントのプロフィール画面が表示される
- 「追加」ボタンをタップして登録完了
あなたが準備すること
管理画面から「友だちを増やす」→「友だち追加ガイド」→「URLを作成」の順に選択し、URLをコピーします。このURLを以下の場所に配置しましょう。
- メールマガジンの本文や署名欄
- TwitterやInstagramのプロフィール欄
- SNS投稿のキャプション
- ブログ記事内のテキストリンク
- オンライン広告のリンク先
URLを配置する際は「こちらから友だち追加できます」など、クリックを促す文言を添えることで、登録率が向上します。
方法3：友だち追加ボタンを押して登録してもらう
Webサイトに設置する友だち追加ボタンは、視覚的に目立ち、ユーザーがワンクリックで登録できる仕組みです。
ユーザーの登録手順
- Webサイトで「友だち追加」ボタンを見つける
- ボタンをクリックする
- LINEアプリが起動する（またはLINE Web版が開く）
- LINE公式アカウントのプロフィール画面が表示される
- 「追加」ボタンをタップして登録完了
あなたが準備すること
管理画面の「友だちを増やす」→「友だち追加ガイド」→「ボタンを作成」から、HTMLコードをコピーします。コピーしたコードをWebサイトのHTMLに貼り付けるだけで設置完了です。
友だち追加ボタンは以下の場所に設置すると効果的です。
- Webサイトのヘッダー（全ページに表示）
- フッターエリア（スクロール後も目に入る）
- お問い合わせページの上部
- サイドバーの目立つ位置
- ブログ記事の文末
方法4：クーポンQRコードを読み取って特典と一緒に登録してもらう
クーポンQRコードは、ユーザーがQRコードを読み取るとクーポンが表示され、特典を受け取るために友だち追加する仕組みです。
ユーザーの登録手順
- 店頭やチラシでクーポンQRコードを見つける
- LINEアプリのQRコードリーダーで読み取る
- クーポン（または複数のクーポンリスト）が表示される
- 「友だち追加してクーポンを使う」をタップ
- LINE公式アカウントが自動的に友だち追加される
- クーポンを受け取り、利用可能になる
あなたが準備すること
まず管理画面でクーポンを作成します（「クーポン」メニューから作成）。その後、「友だちを増やす」→「友だち追加ガイド」→「クーポンQRコードを作成」を選択し、作成したクーポンを選んでQRコードをダウンロードします。
2026年7月のアップデートにより、複数のクーポンを一覧表示できるクーポンリスト機能も利用可能になりました。クーポン作成時に「LINEヤフーサービスへの掲載」を「掲載する」に設定することで、この機能が使えます。
| クーポン例 | 効果 |
|---|---|
| ドリンク1杯無料 | 飲食店での即時利用で登録率UP |
| 10%OFF | 今日のお会計で使える即効性 |
| 500円割引 | 購入のハードルを下げる |
| 送料無料 | ECサイトでの登録促進 |
方法5：ショップカードのQRコードを読み取って登録してもらう
ショップカードは、ポイントを貯める機能を利用するために友だち追加が必須となっている仕組みです。
ユーザーの登録手順
- 店頭でショップカードのQRコードを見つける
- スタッフから「ポイントカードはLINEで貯められます」と案内される
- QRコードを読み取る
- ショップカード画面が表示される
- 「友だち追加してポイントを貯める」をタップ
- LINE公式アカウントが友だち追加される
- その場でポイントを付与してもらう
あなたが準備すること
まず管理画面でショップカードを作成します（「ショップカード」メニューから作成）。ポイント数、特典内容、有効期限などを設定し、QRコードを取得します。店頭では以下のように案内しましょう。
- 「LINEでポイントが貯まります」とスタッフが声かけ
- レジ横にショップカードQRコードを設置
- 「紙のカードは不要、スマホで管理できます」とメリットを伝える
方法6：ID検索で探して登録してもらう
LINE公式アカウントの固有IDを伝え、ユーザーがLINEアプリ内で検索して登録する方法です。
ユーザーの登録手順
- LINE公式アカウントのID（@から始まる文字列）を控える
- LINEアプリのホーム画面で上部の検索窓をタップ
- 「@」マークを含めたIDを入力する
- 検索結果に該当のLINE公式アカウントが表示される
- アカウントをタップしてプロフィール画面を開く
- 「追加」ボタンをタップして登録完了
あなたが準備すること
管理画面のホーム画面上部で、「@」から始まるIDを確認できます。このIDを以下の方法でユーザーに伝えましょう。必ず「@」マークも含めて伝えることが重要です。
- 名刺に「LINE ID: @xxxxx」と記載
- 口頭で「アットマーク○○○で検索してください」と案内
- 店頭POPに「ID検索: @xxxxx」と表示
- チラシやパンフレットに記載
ただし、ID検索はユーザーが手入力する必要があるため、他の方法と比べると登録までのハードルが高めです。可能であればQRコードやURLと併用することをおすすめします。
方法7：アカウント名で検索して登録してもらう【認証済アカウント限定】
認証済アカウントの場合、ユーザーがアカウント名やキーワードで検索して登録できるようになります。
ユーザーの登録手順
- LINEアプリのホーム画面で上部の検索窓をタップ
- 店舗名や企業名などのキーワードを入力
- 検索結果の「公式アカウント」タブに該当アカウントが表示される
- アカウントをタップしてプロフィール画面を開く
- 認証済バッジ（青いバッジ）を確認
- 「追加」ボタンをタップして登録完了
あなたが準備すること
この方法を利用するには、まずLINE公式アカウントを認証済アカウントにする必要があります。認証済アカウントになると、以下のメリットがあります。
- LINE内の検索結果に表示される
- 認証済バッジで信頼性が向上する
- 友だち追加広告が利用できる
- ポスターやノベルティの購入が可能になる
認証済アカウントの申請方法や審査基準については、LINE公式アカウントの管理画面から申請手続きを行います。詳細は公式サイトをご確認ください。
| 招待方法 | ユーザーの操作 | 登録までの時間 |
|---|---|---|
| QRコード | 読み取り→追加タップ | 約10秒 |
| URL | タップ→追加タップ | 約5秒 |
| 友だち追加ボタン | ボタンクリック→追加タップ | 約5秒 |
| クーポンQRコード | 読み取り→クーポン確認→追加タップ | 約15秒 |
| ショップカード | 読み取り→追加タップ→ポイント付与 | 約20秒 |
| ID検索 | ID入力→検索→追加タップ | 約30秒 |
| アカウント名検索 | 名前入力→検索→追加タップ | 約25秒 |
ユーザーが迷わず登録できる環境を整える3つのポイント
ポイント1：登録方法を明確に案内する
ユーザーが「どうやって登録するのか分からない」と迷わないよう、具体的な操作手順を視覚的に示すことが重要です。
- QRコードの横に「LINEアプリで読み取ってください」と記載
- 「友だち追加でクーポンGET」など、行動を促す文言を添える
- スマートフォンのイラストとQRコードを組み合わせる
- 矢印やステップ番号で手順を示す
ポイント2：登録したくなる理由を伝える
ユーザーは「なぜ登録する必要があるのか」を理解すると、行動に移しやすくなります。
「友だち追加で今すぐ使える10%OFFクーポンプレゼント」「LINEで簡単に予約・お問い合わせができます」「限定情報をいち早くお届け」など、具体的なメリットを明示しましょう。
ポイント3：登録までの導線をシンプルにする
ユーザーの行動を妨げる要素を排除し、最短ルートで登録完了できる設計にしましょう。
- QRコードは大きめに印刷する（3cm×3cm以上推奨）
- QRコードの周囲に余白を確保し、読み取りやすくする
- URLはクリック可能なリンクにする（テキストのみはNG）
- 友だち追加ボタンは目立つ色で配置する
- 複数の登録方法を併記しない（1つの場所に1つの方法）
登録後の自動応答で良い第一印象を与える
ユーザーが友だち追加した直後に送信される「あいさつメッセージ」は、第一印象を決める重要な要素です。登録してくれたことへの感謝と、今後の情報提供内容を明確に伝えましょう。
あいさつメッセージに含めるべき内容
- 友だち追加への感謝メッセージ
- 友だち追加特典（クーポンなど）の送付
- 今後配信する情報の内容（週1回のお得情報など）
- よくある質問への回答やメニュー案内
- 必要に応じてアンケートやニーズの確認
管理画面の「あいさつメッセージ」から、友だち追加直後に自動送信されるメッセージを設定できます。テキスト、画像、クーポンなどを組み合わせて、魅力的なファーストメッセージを作成しましょう。
どの招待方法が効果的か？友だち追加経路を計測する
複数の招待方法を実施する場合、どの方法が最も効果的なのかを計測・分析することが重要です。LINE公式アカウントには「友だち追加経路」を計測する機能があります。
友だち追加経路の設定方法
- 管理画面の「友だち追加ガイド」から各ツール（QRコード、URLなど）を作成
- 「友だち追加経路を設定」を選択
- 経路名を入力（例：「店頭ポスター」「Instagram投稿」など）
- 作成したQRコードやURLを該当する場所に配置
- 「分析」メニューから「友だち」→「友だち追加経路」で結果を確認
この機能を活用することで、効果の高い招待方法に注力し、効果の低い方法を改善するPDCAサイクルを回すことができます。
まとめ：ユーザーの視点で招待方法を選択しましょう
LINE公式アカウントへユーザーを招待する方法は7つありますが、最も重要なのはユーザーが迷わず、スムーズに登録できる環境を整えることです。
効果的な招待を実現するためのチェックリストです。
- ユーザーの接点（店舗、Web、SNSなど）に合わせた招待方法を選ぶ
- 登録までの手順を明確に案内する
- 登録するメリットを具体的に伝える
- QRコードやURLは見やすく、アクセスしやすい場所に配置する
- 友だち追加経路を設定し、効果を測定する
- あいさつメッセージで良い第一印象を与える
- 定期的に招待方法の効果を分析し、改善する
2026年現在、LINE公式アカウントは多くの企業や店舗で活用されており、ユーザーも友だち追加の操作に慣れてきています。この記事でご紹介した7つの招待方法を実践し、ユーザーがストレスなく登録できる仕組みを構築してください。
まずは1つの方法から始めて、効果を見ながら他の方法も組み合わせていくことをおすすめします。ユーザーの視点に立った招待方法の設計が、友だち数の増加につながります。