LINE公式アカウントのQRコードは、顧客との接点を増やし、効率的に友だちを獲得するための必須ツールです。
しかし、多くの企業様が
「QRコードの作成方法がわからない」
「作成したけれど効果的に活用できていない」という課題を抱えています。
今回はLINEマーケティング自動化サービスLigla（リグラ）のカスタマーサクセスチームが、そんな企業の担当者様に向けてLINE公式アカウントのQRコード作成から活用方法まで、2026年最新情報をもとに詳しく解説いたします。この記事を読むことで、QRコードを使った効果的な集客戦略を構築できるようになります。
LINE公式アカウントのQRコードとは
LINE公式アカウントのQRコードは、スマートフォンのカメラで読み取るだけで、ユーザーがワンタッチでアカウントを友だち追加できる二次元バーコードです。従来のアカウント検索や手動でのID入力と比べて、圧倒的に簡単で効率的な友だち追加方法として、多くの企業に活用されています。
• 物理的な接点とデジタルマーケティングを繋ぐ架け橋となる
• 一度作成すれば有効期限なしで継続利用可能
• あらゆる媒体（印刷物、デジタル）で活用できる
• 友だち追加のハードルが低い
PCでのQRコード作成方法【2026年最新版】
パソコンからLINE公式アカウントのQRコードを作成する手順は以下の通りです。
LINE Official Account Managerでの作成手順
- LINE Official Account Manager（PC版管理画面）にログインします
- アカウント一覧から対象のアカウントを選択します
- ホーム画面から「友だちを増やす」をクリックします
- 「友だち追加ガイド」を選択します
- 「QRコード」をクリックするとコードが表示されます
- 必要に応じて「ダウンロード」ボタンから保存します
ダウンロード可能な形式と用途
| ファイル形式 | サイズ | 用途 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| PNG画像 | S/M/Lサイズ | デジタル利用 | 透明背景対応、Web用途に最適 |
| PDFポスター | A4サイズ | 印刷用途 | 高解像度で店舗掲示に適している |
| SVG形式 | ベクター | 大型印刷 | 拡大しても画質劣化なし |
スマートフォンアプリでのQRコード作成方法
スマートフォンのLINE公式アカウントアプリからQRコードを作成する場合の手順をご説明します。
アプリでの作成手順
- LINE公式アカウントアプリを開いてログインします
- ホームタブをタップします
- 「友だちを増やす」を選択します
- 「友だち追加ガイド」をタップします
- 「QRコードを作成」を選択します
- 2カラー（緑・黒）から好きなデザインを選択します
- 「QRコードを保存」をタップして保存完了です
スマートフォンアプリ版では、緑と黒の2種類のデザインから選択できます。また、その場ですぐに画像を保存でき、SNSなどへの即座な投稿も可能です。
QRコードを活用した効果的な集客戦略
店舗での活用方法
実店舗を持つ企業にとって、QRコードの店頭活用は最も効果的な友だち獲得手法です。以下の場所への設置を検討しましょう。
- レジ周辺や待機スペースの目立つ位置
- 商品棚やショーウィンドウ
- 入口付近や店内の案内板
- テーブルやカウンターの卓上POP
- 試着室や休憩スペース
印刷物での活用戦略
チラシやポスターでのQRコード活用は、店舗に来店しないユーザーにもアプローチできる重要な施策です。
- チラシの目立つ位置にQRコードと友だち特典を記載
- ポスターでは大きめのQRコードでスキャンしやすさを重視
- ショップカードの裏面にQRコードを印刷
- 商品パッケージやタグにQRコードを追加
- イベント配布資料への掲載
デジタル媒体での活用方法
オンラインでのQRコード活用も重要な施策です。
- 企業ウェブサイトのトップページや問い合わせページ
- SNS（Instagram、Twitter、Facebook）のプロフィール欄
- メルマガやニュースレターの署名欄
- オンライン広告やバナー
- YouTube動画の概要欄や画面内表示
友だち追加を促進するQRコード設置のコツ
視認性を高めるデザインのポイント
効果的なQRコード設置には、以下のデザイン要素が重要です。
| 要素 | 推奨事項 | 理由 |
|---|---|---|
| サイズ | 最小2cm×2cm以上 | スマートフォンでの読み取りやすさ確保 |
| コントラスト | 黒いコードに白い背景 | カメラによる認識精度向上 |
| 余白 | 周囲に十分なスペース確保 | 読み取りエラー防止 |
| 説明文 | 「QRコード読み取りで友だち追加」 | ユーザーへの明確な行動指示 |
設置場所の選定基準
QRコードの設置場所選びは、友だち獲得数に直結する重要な要素です。以下の基準で最適な場所を選定しましょう。
- 顧客の目線の高さ（120cm～160cm）に設置
- 十分な照明があり、影にならない場所
- 顧客が立ち止まりやすい場所（待機時間がある場所）
- スマートフォンを取り出しやすい環境
- 周囲に気を散らすものが少ない場所
QRコード活用の成功事例
飲食店での成功事例
多くの飲食店で、テーブルに設置したQRコードから友だち登録を促し、「次回来店時10%オフ」などの特典を提供することで高い登録率を実現しています。特に待ち時間の発生しやすい人気店では、QRコードスキャン率が20%を超える事例も報告されています。
小売店での活用事例
アパレル店舗では、試着室やレジ周辺にQRコードを設置し、「友だち登録で限定セール情報をお届け」という訴求で友だち獲得に成功しています。特に季節の変わり目やセール前の告知効果が高く評価されています。
成功している企業の共通点は、QRコードの設置だけでなく、友だち追加後の価値あるコンテンツ配信まで設計していることです。
QRコードの効果測定と改善方法
友だち追加経路の設定方法
効果的な運用には、どのQRコードから友だち追加されたかを把握する仕組み作りが重要です。
- LINE公式アカウント管理画面で「友だち追加経路を設定」を選択
- 設置場所ごとに異なる経路名を設定（例：「店頭POP」「チラシ」「ホームページ」）
- それぞれ専用のQRコードを生成
- 分析画面で経路別の効果を定期的に確認
- 効果の高い設置場所を増やし、効果の低い場所は改善
重要な分析指標
QRコードマーケティングの成功を測るための主要指標をご紹介します。
| 指標 | 計算方法 | 改善目安 |
|---|---|---|
| 友だち追加率 | QRコードスキャン数÷友だち追加数 | 70%以上 |
| 設置場所別効果 | 場所別友だち追加数 | 月次で比較分析 |
| アクティブ率 | 追加後1週間以内の反応率 | 30%以上 |
| コンバージョン率 | 友だちから顧客への転換率 | 業界平均と比較 |
QRコード活用時の注意点とトラブル対処法
よくある問題と解決策
QRコードマーケティングでよく発生する問題と解決策をまとめました。
- 読み取りエラーの発生：QRコードのサイズを大きくし、十分な余白を確保する
- 設置場所での損傷：耐水性・耐久性のある素材を使用し、定期的な点検を実施
- 効果の測定困難：友だち追加経路の設定を必ず行い、データ分析を習慣化
- ユーザーの登録意欲不足：明確なメリット（クーポン、限定情報など）を提示
- アカウント認知度の不足：QRコードと合わせてアカウント名や特徴を記載
セキュリティ面での注意事項
企業がQRコードを活用する際は、以下のセキュリティ面にも注意が必要です。
- QRコードの上に不正なシールが貼られていないか定期的に確認
- 印刷物の管理を徹底し、古いQRコードは適切に処分
- 公式アカウントのガイドラインを遵守したコンテンツ配信
- 個人情報の取り扱いについて明確な説明を記載
2026年最新のQRコードマーケティングトレンド
デザインQRコードの活用
2026年現在では、従来の白黒のQRコードから、企業ブランドに合わせたカラーやロゴ入りのデザインQRコードの活用が増加しています。視覚的な魅力が向上し、ユーザーの関心を引きやすくなっています。
動的QRコードの導入
一度印刷したQRコードでも、リンク先を変更できる動的QRコードの採用が進んでいます。キャンペーン時期に合わせた柔軟な運用が可能になり、印刷コストの削減にも貢献しています。
マルチメディア連携
QRコード読み取り後に動画コンテンツや音声メッセージに誘導し、より豊富な情報提供を行う企業が増加しています。特に商品説明や使用方法の動画は、友だち追加後の満足度向上に効果的です。
AI技術の進歩により、QRコード読み取り後のユーザー行動分析がより詳細に可能になり、パーソナライズされたコンテンツ配信が実現されています。
まとめ
LINE公式アカウントのQRコード作成は、PCとスマートフォンどちらからでも簡単に行うことができます。重要なのは、単純にQRコードを作成するだけでなく、効果的な設置場所の選定と、友だち追加後の価値あるコンテンツ配信まで設計することです。
2026年現在、QRコードマーケティングはより高度化しており、デザイン性の向上や動的機能の活用、マルチメディア連携など、様々な進化を遂げています。これらの最新トレンドを取り入れながら、自社に最適なQRコード戦略を構築していくことが成功への近道となります。
まずは基本的なQRコード作成から始めて、段階的に活用範囲を広げていくことをおすすめいたします。適切な運用により、LINE公式アカウントの友だち獲得と顧客関係強化を実現してください。