LINEマーケティング自動化サービスLigla（リグラ）のカスタマーサクセスチームが、LINE公式アカウントのURL確認方法から友達追加URLの発行方法まで、初心者でもわかりやすく解説いたします。この記事を読めば、LINE公式アカウントのURLに関する全ての疑問が解決するでしょう。
LINE公式アカウントのURLとは？基本的な仕組みを理解しよう
LINE公式アカウントのURLとは、ユーザーがあなたの公式アカウントを友だち追加するためのリンクです。このURLをクリックすることで、ユーザーは直接LINEアプリに遷移し、簡単に友だち追加することができます。
友だち追加URLは「https://lin.ee/」から始まる短縮URLの形式で発行されます。これはLINE社が自動生成するもので、アカウント固有のURLとなっています。
URLの特徴と仕様について
LINE公式アカウントのURLには以下のような特徴があります。
- 一度発行されたメインのURLは変更不可
- 短縮URL形式で覚えやすい
- PC・スマートフォンどちらからでもアクセス可能
- シェア用画像の設定が可能
- 友だち追加経路の分析用に複数URL作成可能
【PCブラウザ版】LINE公式アカウントのURL確認方法
パソコンからLINE公式アカウントのURLを確認する手順をご紹介します。以下の手順で簡単に確認できます。
ステップ1：LINE公式アカウントにログイン
- LINE Official Account Manager（https://manager.line.biz/）にアクセス
- LINEアカウントでログイン
- 対象のLINE公式アカウントを選択
ステップ2：友だち追加ガイドへアクセス
- 管理画面左側のサイドメニューから「友だちを増やす」を選択
- 「友だち追加ガイド」をクリック
ステップ3：URLの確認とコピー
- 「オンラインで宣伝する」項目内の「URLを作成」をクリック
- 表示されたURLの右側にある「コピー」ボタンをクリック
- 必要に応じてシェア用画像のキャッチコピーを選択
URLと併せて表示される「シェア用画像」は、SNSなどにURLを貼り付けた際に自動表示される画像です。アカウントの印象を決める重要な要素なので、適切なキャッチコピーを選択しましょう。
【スマホアプリ版】LINE公式アカウントのURL確認方法
スマートフォンのLINE公式アカウントアプリからURLを確認する方法をご説明します。
ステップ1：アプリの起動と画面遷移
- LINE公式アカウントアプリ（LINE Official Account）を起動
- ホーム画面の「友だちを増やす」をタップ
ステップ2：URL作成とコピー
- 「オンラインで宣伝する」セクションの「URLを作成」をタップ
- 「URLをコピー」ボタンをタップしてクリップボードにコピー
- 必要に応じて「シェア用画像を選択」からキャッチコピーを変更
LINE公式アカウントのURL変更は可能？変更できない場合の対処法
結論から申し上げると、LINE公式アカウントのメインURLを変更することはできません。しかし、実質的にURL変更と同様の効果を得る方法が存在します。
URL変更ができない理由
LINE公式アカウントのURLは、アカウント作成時にLINE社のシステムが自動生成するため、後から変更することができない仕様となっています。これは、URLの重複防止やシステムの安定性を保つためです。
実質的なURL変更方法
メインのURLは変更できませんが、以下の方法で新しいURLを作成できます。
| 方法 | 概要 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|
| 友だち追加経路機能 | LINE公式アカウントの標準機能 | 無料で利用可能 | 1日20人以上の友だち追加が必要 |
| 拡張ツール活用 | 外部サービスとの連携 | 制限なく複数URL作成可能 | 一部有料プランあり |
| アカウント再作成 | 完全に新しいアカウント作成 | 完全に新しいURLが取得可能 | すべてのデータが消失 |
友だち追加経路機能を使った複数URL作成方法
LINE公式アカウントの「友だち追加経路」機能を使用すると、分析用の新しいURLを作成できます。この機能はPCからのみ設定可能です。
友だち追加経路の設定手順
- LINE公式アカウント管理画面の「友だちを増やす」→「友だち追加ガイド」をクリック
- 「友だち追加経路を設定」をクリック
- 以下の3項目を設定：
- 経路（必須）：ホームページ、SNSなど
- 流入元：メインバナー、サイドバーなど
- キャンペーン：セール名、イベント名など
- 「設定」をクリックして新しいURL・QRコードを取得
友だち追加経路の制限事項
この機能には以下の制限があります。
- 作成した友だち追加経路は編集・削除不可
- 1日あたり20人未満の友だち追加の日はデータが反映されない
- 個別ユーザーの流入元は特定不可
- グラフ表示は20人以上の経路のみ
効果的なURL活用方法とベストプラクティス
LINE公式アカウントのURLを効果的に活用するための方法をご紹介します。
URLとQRコードの使い分け
媒体に応じてURLとQRコードを使い分けることで、より効果的な友だち獲得が可能です。
| 媒体 | 推奨方法 | 理由 |
|---|---|---|
| Instagram・X（Twitter） | URL | スマホでのタップが簡単 |
| Facebook・ブログ | URL + QRコード | PC・スマホ両方に対応 |
| チラシ・ポスター | QRコード | スマホで読み取りやすい |
| 名刺・パンフレット | QRコード | 印刷物では視認性が高い |
シェア用画像の最適化
SNSでURLを共有する際、シェア用画像は非常に重要です。以下のポイントを意識しましょう：
- アカウントの特徴が一目でわかるキャッチコピーを選択
- ユーザーの興味を引く魅力的な文言を使用
- 定期的にキャッチコピーを変更してA/Bテストを実施
URLの分析と改善方法
友だち追加URLの効果を最大化するためには、適切な分析と改善が不可欠です。
標準機能での分析内容
LINE公式アカウントの標準機能では、以下の分析が可能です。
- 友だち追加経路別の流入数
- 期間別の友だち追加推移
- 経路ごとの割合表示
より詳細な分析を行う方法
標準機能の制限を超えた詳細分析を行いたい場合は、LINE公式アカウントの拡張ツールの活用をおすすめします。拡張ツールでは以下が可能です。
- 友だち追加数に関係なく詳細分析
- 個別ユーザーの流入経路特定
- 流入経路別のセグメント配信
- URLごとの自動アクション設定
よくあるトラブルと解決方法
LINE公式アカウントのURL運用でよく発生するトラブルと解決方法をまとめました。
URLが正しく動作しない場合
以下の項目を確認してください：
・URLに余分なスペースや文字が含まれていないか
・アカウントが削除・停止されていないか
・コピー&ペーストが正確に行われているか
友だち追加されない場合の対処法
URLをクリックしても友だち追加されない場合は、以下を確認してください：
- ユーザーの友だち数が上限（5,000人）に達していないか
- 既に友だちになっていないか
- アカウントがブロックされていないか
- LINEアプリが最新版にアップデートされているか
おすすめのLINE公式アカウント拡張サービス
より高度なURL管理と分析を行いたい場合は、以下のサービスの利用をご検討ください。
L Message（エルメ）
L Message（エルメ）は、LINE公式アカウントの機能を大幅に拡張できるツールです。
- URL複数作成：制限なく複数のURLを作成可能
- 詳細分析：個別ユーザーの流入経路まで特定
- 自動アクション：URL別の自動応答設定
- 価格：無料プランあり（基本機能利用可能）
※具体的な料金や詳細機能については、公式サイトをご確認ください。
Liny（リニー）
Linyは、LINE公式アカウントの運用効果を最大化するサポートツールです。
- 流入経路分析：詳細な友だち追加経路の分析
- セグメント配信：属性別の配信機能
- 自動化機能：顧客情報の自動収集・管理
- 価格：詳細は公式サイトをご確認ください
まとめ：LINE公式アカウントのURL活用で効果的な友だち獲得を
LINE公式アカウントのURLは、友だち獲得において重要な役割を果たします。基本的な確認方法から応用的な活用方法まで、以下のポイントを押さえて運用しましょう：
- PCとスマホ両方からURL確認が可能
- メインURLの変更はできないが、複数URL作成で対応可能
- 媒体に応じてURLとQRコードを使い分ける
- 友だち追加経路機能で流入分析が可能
- より高度な分析には拡張ツールの活用を検討
適切なURL運用により、効率的な友だち獲得とエンゲージメント向上を実現できます。まずは基本的なURL確認から始めて、段階的に機能を拡張していくことをおすすめします。
LINE公式アカウントの運用でお困りの際は、専門的な知識を持つサポートチームへの相談も検討してみてください。効果的なLINEマーケティングの実現に向けて、適切なツールと戦略を選択することが成功の鍵となります。