「知らないLINE公式アカウントが勝手に友だちリストに追加されていた」という経験はありませんか。突然見覚えのない企業やお店のアカウントが友だちに加わっていると、不安に感じる方も多いでしょう。実は、LINEの「友だち自動追加」機能がONになっていることが主な原因です。この記事では、LINEマーケティング自動化サービスLigla(リグラ)のカスタマーサクセスチームが、LINE公式アカウントに勝手に追加される仕組みと、確実な防止方法をわかりやすく解説します。
LINE公式アカウントが勝手に追加される仕組み
まず、なぜLINE公式アカウントや知らない人が勝手に友だちリストに追加されるのか、その仕組みを理解しましょう。LINEには「友だち自動追加」という便利な機能がありますが、この機能が思わぬ形で作動することで、意図しない追加が発生しています。
「友だち自動追加」機能とは
「友だち自動追加」は、スマートフォンのアドレス帳(連絡先)に登録されている電話番号をLINEのサーバーと自動的に同期し、その電話番号でLINEアカウントを作成している人を自動的に友だちリストに追加する機能です。
この機能がONになっていると、以下のような流れで自動追加が行われます。
- あなたのスマートフォンのアドレス帳がLINEサーバーにアップロードされます
- LINEサーバーが、アドレス帳内の電話番号とLINEアカウントを照合します
- 該当する電話番号でLINEアカウントを持っている人が、自動的にあなたの友だちリストに追加されます
ポイント友だち自動追加機能は、アドレス帳に登録されている「すべての電話番号」が対象となるため、昔の知人や、もう連絡を取りたくない相手、さらには企業の電話番号なども含まれてしまいます。
「友だちへの追加を許可」との違い
LINEには「友だち自動追加」とよく似た名前の「友だちへの追加を許可」という設定もあります。この2つは名前が似ているため混同しやすいのですが、実は全く異なる機能です。
| 設定項目 | 意味 | 影響範囲 |
|---|---|---|
| 友だち自動追加 | 自分のアドレス帳に登録されている人を、自分の友だちリストに自動追加する | 自分が相手を追加する |
| 友だちへの追加を許可 | 自分の電話番号を知っている人が、自分を友だちリストに自動追加することを許可する | 相手が自分を追加する |
つまり、「友だち自動追加」は自分が相手を追加する機能で、「友だちへの追加を許可」は相手が自分を追加できるようにする機能です。両方の設定を理解し、適切に管理することが重要です。
LINE公式アカウントと個人アカウントの違い
友だちリストに追加されるアカウントには、個人のLINEアカウントとLINE公式アカウントの2種類があります。それぞれの特徴を理解しておきましょう。
LINE公式アカウントとは
LINE公式アカウントは、企業や店舗が顧客とコミュニケーションを取るために作成するビジネス用のアカウントです。個人のLINEアカウントとは以下の点で異なります。
- アカウント名の横に星マークまたは盾マークのバッジが表示される
- メッセージ配信、クーポン配布、予約受付などのビジネス機能が使える
- 効果測定や分析機能が利用できる
- 個人も法人も無料で作成可能(一部機能は有料プラン)
LINE公式アカウントには「認証済アカウント」(青い盾マーク)と「未認証アカウント」(グレーの星マーク)の2種類があります。認証済アカウントはLINE社の審査を通過したアカウントですが、未認証アカウントでも多くの優良企業が運用しているため、グレーマーク=危険というわけではありません。
勝手に追加されるのを防ぐ3つの設定方法
ここからは、LINE公式アカウントや知らない人が勝手に友だちリストに追加されるのを防ぐための具体的な設定方法を解説します。
1. 「友だち自動追加」をOFFにする
最も重要な設定が、「友だち自動追加」機能をOFFにすることです。この設定により、アドレス帳に登録されている電話番号が自動的に友だちリストに追加されなくなります。
設定手順は以下の通りです。
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の「設定」(歯車アイコン)をタップします
- 「友だち」を選択します
- 「友だち自動追加」のスイッチをOFF(グレー)にします
ポイントこの設定をOFFにした後にアドレス帳に追加された連絡先は、自動的に友だちリストに追加されません。ただし、設定をOFFにする前にすでに追加されていた友だちは、リストに残ったままになります。
2. 「友だちへの追加を許可」をOFFにする
次に重要なのが、「友だちへの追加を許可」をOFFにすることです。この設定により、あなたの電話番号をアドレス帳に登録している人が、あなたを友だちリストに自動追加できなくなります。
設定手順は以下の通りです。
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の「設定」(歯車アイコン)をタップします
- 「友だち」を選択します
- 「友だちへの追加を許可」のスイッチをOFF(グレー)にします
この設定をOFFにすると、電話番号検索でもあなたのアカウントが検索結果に表示されなくなります。プライバシーを重視する方には特におすすめの設定です。
3. 「IDによる友だち追加を許可」をOFFにする
さらにセキュリティを高めたい場合は、「IDによる友だち追加を許可」もOFFにしておきましょう。これにより、LINE IDを使った検索であなたのアカウントが見つからなくなります。
設定手順は以下の通りです。
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の「設定」(歯車アイコン)をタップします
- 「プライバシー管理」を選択します
- 「IDによる友だち追加を許可」のスイッチをOFF(グレー)にします
すでに追加されてしまった不要なアカウントへの対処法
すでに友だちリストに不要なLINE公式アカウントや知らない人が追加されてしまっている場合、以下の方法で対処できます。
ブロック機能を活用する
不要なアカウントはブロックすることで、メッセージが届かなくなります。ブロック方法は以下の通りです。
- ブロックしたいアカウントのトーク画面またはプロフィール画面を開きます
- 画面右上のメニュー(三本線または「≡」)をタップします
- 「ブロック」を選択します
ブロック後、さらに友だちリストから完全に削除したい場合は、「設定」>「友だち」>「ブロックリスト」から該当アカウントを選択し、「削除」をタップします。
アドレス帳を整理する
根本的な解決策として、スマートフォンのアドレス帳から不要な連絡先を削除することも有効です。特に以下のような連絡先は整理を検討しましょう。
- もう連絡を取らない古い知人の電話番号
- お店や企業の代表電話番号
- 一度きりの取引先の電話番号
- 重複している連絡先
プライバシーを守るための推奨設定まとめ
LINEを安全に使用するために、2026年現在推奨される設定を表にまとめました。プライバシーを重視する方は、以下の設定を参考にしてください。
| 設定項目 | 推奨設定 | 効果 |
|---|---|---|
| 友だち自動追加 | OFF | アドレス帳から自動的に友だち追加されなくなる |
| 友だちへの追加を許可 | OFF | 他人があなたを自動追加できなくなる |
| IDによる友だち追加を許可 | OFF | LINE IDでの検索を防ぐ |
| メッセージ受信拒否 | ON(友だち以外からのメッセージを拒否したい場合) | 友だち以外からのメッセージをブロック |
ポイントこれらの設定をすべてOFFにすると、プライバシーは守られますが、新しい友だちを追加する際は、QRコードや招待URLなど別の方法を使う必要があります。自分の使い方に合わせて設定を調整しましょう。
よくある質問と回答
設定をOFFにした後も、すでに追加された友だちは残りますか?
はい、残ります。「友だち自動追加」や「友だちへの追加を許可」をOFFにしても、設定変更前にすでに追加されていた友だちは削除されません。不要なアカウントは個別にブロック・削除する必要があります。
友だち自動追加をOFFにすると、相手に通知されますか?
いいえ、通知されません。これらの設定変更は、相手に一切通知されることなく、静かに実行されます。安心して設定を変更できます。
LINE公式アカウントだけをブロックすることはできますか?
はい、可能です。個別のLINE公式アカウントをブロックすることで、そのアカウントからのメッセージだけを受信拒否できます。個人の友だちには影響しません。
iPhoneの場合、追加の設定は必要ですか?
iOSを利用している方は、端末本体の「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「連絡先」から「LINE」へのアクセスをオンにする必要があります。この設定がオフの場合、友だち自動追加機能そのものが動作しません。
まとめ:安心してLINEを使うために
LINE公式アカウントや知らない人が勝手に友だちリストに追加される主な原因は、「友だち自動追加」機能がONになっていることです。この機能は便利な反面、思わぬ相手とつながってしまうリスクもあります。
プライバシーを守りながら安心してLINEを使うためには、以下の3つの設定を見直すことが重要です。
- 「友だち自動追加」をOFFにする
- 「友だちへの追加を許可」をOFFにする
- 「IDによる友だち追加を許可」をOFFにする
これらの設定は数分で完了し、一度設定すれば今後は勝手に追加されることがなくなります。2026年現在、LINEの利用者数は日本国内だけで9,800万人を超えており、日常生活に欠かせないコミュニケーションツールとなっています。だからこそ、セキュリティとプライバシーの設定をしっかりと管理し、安全に活用していきましょう。
すでに不要なアカウントが追加されてしまっている場合は、ブロック機能を活用して整理することをおすすめします。定期的に友だちリストを見直し、快適なLINE環境を保ちましょう。
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